Mitarbeiter (m / w / d) technischer Kundenservice

Wir verwirklichen Ideen für besseres Sehen.

Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal- gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.

Bei Ihnen ist der Kunde König? Sie verstehen es mit Kunden umzugehen und Ihr Anliegen ist es den Kunden zufriedenzustellen? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort in Tangerhütte OT Brunkau (später in Stendal) als

Mitarbeiter (m / w / d) technischer Kundenservice.

Aufgaben

• Aufnahme (Telefon / E-Mail / Ticketsystem) und Bearbeitung von Reklamationen
• Kundenmanagement im Rahmen der Serviceanforderungen
• Bearbeitung von Leihstellungen
• Vertragsmanagement
• Projektarbeit
• Dokumentation der Vorgänge im System
• Erstellung von Statistiken und Reportings

Qualifikation

Benefits

Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Führender Entwickler und Produzent von augenoptischen Messinstrumenten sowie Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.