Du stehst deinem Kundenstamm gerne mit Rat und Tat zur Seite? Du bist kommunikativ und in der Lage Kunden auf Englisch zu beraten?
Dann haben wir hier eine interessante Perspektive in der Kundenbetreuung für dich.
Für unseren Kunden aus Wiesbaden suchen wir nach einem zuverlässigen Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) .
Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung und in Vollzeit zu besetzen.
Wir freuen uns von dir zu hören!
Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner (m / w / d) für den Kunden und beraten diese bestmöglich zu vorhandenen Produkten
- Du erstellst Angebote in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Bearbeiten und Erfassen von Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen
- Durchführung von Kennzahlenanalysen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der KundenbetreuungSie sind sicher im Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen, idealerweise auch SAPVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse