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IT Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

IT Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

ShaarConsultingStuttgart, Baden-Württemberg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d) in Stuttgart

Die IT-Welt ist Deine Leidenschaft! Wir suchen Dich als PC Techniker, gerne auch als Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung in der EDV Technik.

Deine Aufgaben als IT Helpdesk Mitarbeiter (w / m / d)

  • Qualifizierte Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen, Service Requests sowie allgemeinen Nachfragen von ihren Kolleg : innen in den Instituten und der Zentralverwaltung
  • 1st-Level Support insbesondere Bearbeitung von Anträgen zur Anlage und Änderung von Stammdaten
  • Weiterleiten der Meldungen an den 2nd / 3rd Level Support
  • Verfolgen der Bearbeitung gemäß unserer Policys und SLAs
  • Abstimmungen mit Servicespezialisten sowie Anwender : innen

Ihr Profil

  • Ein sehr gutes technisches Verständnis
  • Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme und -Systematiken, auch Quereinsteiger (w / m / d) sind willkommen
  • Gute Kenntnisse im Windows-Bereich
  • Erste Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen wären wünschenswert
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung
  • Freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten
  • Ein kühler Kopf auch in stressigen Situationen
  • Teamfähigkeit und Verlässlichkeit

    • Dein Vorteil

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
  • Umfassende bezahle Einarbeitungsphase
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Spannende Aufgaben

    • Leistungen

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung
  • Option auf Übernahme
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

    • Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für deinen Erfolg, und bewerben Dich noch heute bei uns!

    Bitte senden uns Deinen Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

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