Kaufmännische / r Angestellte / r (m / w / d)

Die familiengeführte Karl Weis u. Cie. GmbH steht bereits seit 1903 für hochwertiges Küchenzubehör aus Edelstahl und vertreibt seine Produkte überwiegend im deutschen und europäischen Fachhandel. Das Produktportfolio von Karl Weis umfasst ca. 1.400 Produkte rund um stilvolle Tisch- und Kochkultur.

Das Tätigkeitsfeld umfasst einen vielfältigen Bereich an operativen Bürotätigkeiten :

• Auftragssachbearbeitung (Auftragserfassung & Koordination)
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail in deutsch und englisch
• Übernahme der Telefonzentrale (Bestellannahme, Kundenanfragen etc.)
• Reklamationsbearbeitung (Erstellung von Gutschriften oder Ersatzlieferungen)
• Fakturierung & Rechnungsversand
• Erstellung von Zollanmeldungen (keine Vorerfahrung erforderlich)
• Vorbereitende Buchhaltungsarbeiten (keine Vorerfahrung erforderlich)
• Arbeitsweise : Sie arbeiten gerne strukturiert, verantwortungsbewusst und selbstständig. Ein breit gefächertes Aufgabenfeld mit einer entsprechenden Kontinuität liegt Ihnen eher als agile Projekte oder die Spezialisierung auf einen Teilbereich.
• Kommunikationsfähigkeit : Sie kommunizieren klar, freundlich und professionell in fließendem Deutsch (Wort und Schrift) sowie gutem Englisch (überwiegend schriftlich).
• Servicedenke : Sie zeichnen sich durch ein freundliches, empathisches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr aus.
• Digitale Kompetenzen : Sie haben gute digitale Grundkenntnisse, einen sicheren Umgang mit Microsoft Outlook, Excel und Word und arbeiten sich gerne in neue Software ein.
• Ausbildung : Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringen mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Positionen mit. Ein Neueinstieg ohne vorherige Ausbildung ist mit einem gehobenen Schulabschluss (Fachhochschulreife oder Abitur) möglich.