Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Sind Sie auf der Suche nach einer frischen beruflichen Gelegenheit?

Möchten Sie Ihr Expertenwissen in einer neuen Umgebung einbringen?

Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich umgehend als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Raum Mannheim.

Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann erwarten wir mit Freude Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Ausgezeichnete Anbindung an den Verkehr

• Zahlreiche Teambuilding-Maßnahmen

• Betriebliche Altersvorsorge

• Vergünstigungen für Mitarbeiter

• Zahlreiche Verpflegungsoptionen

• Gesundheitsförderung durch den Betrieb

• Moderner Arbeitsplatz

Aufgaben

• Reklamationsmanagement

• Wartung von Kundendaten im CRM-System Salesforce

• Umfassende stilistische Beratung auf professionellem Niveau und vollständige Betreuung unserer Klienten

• Entgegennahme und Überprüfung von Aufträgen

• Kundeninteraktion über Telefon, Online-Chats und E-Mail

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem und/der CRM-System

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Mehrere Jahre Erfahrung in der Modebranche

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift