IT Transition Manager *in / Projektmanagement

IT Transition Manager *in / Projektmanagement

* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Im Bereich der IT-Transitionen ist es uns wichtig einen exzellenten Service für unsere Neu- und Bestandskunden als auch für die BTC Gruppe zu verantworten. Wir stellen standardisierte IT-Services für unsere internen und externen Kunden bereit und stehen für die Entwicklung und Umsetzung. Unser Portfolio umfasst IT-Services in Form von Outsourcing-, Outtaskingleistungen, Endgeräteservices, Applikationsmanagement und projektorientierte Dienstleistungen.

Das erwartet dich

• Du bist als Transition Manager*in für unsere Neukunden aus unterschiedlichen Branchen (z. B. Energie) als auch für neue Services, wie Cloud, M365 oder Ersatzapplikationen, im Marktangebot IT Outsourcing verantwortlich
• Dabei übernimmst du die Planung und Durchführung von diversen IT Transitionen und verfolgst das Ziel einen reibungslosen IT Betrieb für unsere Kunden sicherzustellen
• In der Vertriebsphase baust du das Vertrauen über die Leistungsfähigkeit der IT Transitionen bei unseren Kunden auf und stehst beratend für Rückfragen zur Seite
• Du ermittelst und kalkulierst den Personalbedarf für die Transitionsprojekte und sorgst für die interne und externe Rekrutierung der benötigten Ressourcen
• Neben der Etablierung der Projektorganisation bist du für die Projektsteuerung verantwortlich und steuerst u.a. die terminlichen, finanziellen und qualitativen Ziele und KPIs
• Du organisierst zum Ende der Transition den Übergang in die Betriebsphase, durch die Einrichtung eines Early Life Supports
• Daneben bist du für die stetige Weiterentwicklung unserer Transitions-Methodiken verantwortlich

Das bringst du mit

• Fundierten Erfahrung in IT Transitionen sowie in Leitung von IT Projekten
• Gute Kenntnisse im ITIL-Umfeld
• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder (Wirtschafts-)Informatik oder Vergleichbares
• Motivation, die Organisation angesichts ständig wandelnder Anforderungen weiterzuentwickeln
• Erfahrungen im Konfliktmanagement helfen dir, zwischen Kunden und Kolleg*innen konstruktive Lösungswege zu entwickeln und gemeinsam umzusetzen
  

Das bieten wir dir

• Arbeiten in einem Team von 20 Kolleg*innen die sich gegenseitig unterstützen und auch ein bis zweimal im Jahr Teamevents (z. B. Teambildungsmaßnahmen, Workshops) durchführen
• Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell
• Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich sowie Homeoffice Möglichkeiten von einzelnen Tagen bis hin zum Full-Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• Eine Arbeitsumgebung, die mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet ist
• Ein tarifgebundenes Laufbahn- und Vergütungsmodell mit transparenten Kompetenzprofilen
• Weiterbildungsangebote z. B. ITIL 4 Foundation Schulung oder fachbezogene Weiterbildungen in Rücksprache mit deiner Führungskraft
• Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeitende
• Für dein Wohlbefinden Online- Präventionskurse (z. B. Pilates), Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“ an, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorge-modell, E-Bike Leasing & Hansefit