IT Transition Manager
- in / Projektmanagement
- Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!
Im Bereich der IT-Transitionen ist es uns wichtig einen exzellenten Service für unsere Neu- und Bestandskunden als auch für die BTC Gruppe zu verantworten. Wir stellen standardisierte IT-Services für unsere internen und externen Kunden bereit und stehen für die Entwicklung und Umsetzung. Unser Portfolio umfasst IT-Services in Form von Outsourcing-, Outtaskingleistungen, Endgeräteservices, Applikationsmanagement und projektorientierte Dienstleistungen.
Das erwartet dich
Du bist als Transition Managerin für unsere Neukunden aus unterschiedlichen Branchen (z. B. Energie) als auch für neue Services, wie Cloud, M365 oder Ersatzapplikationen, im Marktangebot IT Outsourcing verantwortlichDabei übernimmst du die Planung und Durchführung von diversen IT Transitionen und verfolgst das Ziel einen reibungslosen IT Betrieb für unsere Kunden sicherzustellenIn der Vertriebsphase baust du das Vertrauen über die Leistungsfähigkeit der IT Transitionen bei unseren Kunden auf und stehst beratend für Rückfragen zur SeiteDu ermittelst und kalkulierst den Personalbedarf für die Transitionsprojekte und sorgst für die interne und externe Rekrutierung der benötigten RessourcenNeben der Etablierung der Projektorganisation bist du für die Projektsteuerung verantwortlich und steuerst u.a. die terminlichen, finanziellen und qualitativen Ziele und KPIsDu organisierst zum Ende der Transition den Übergang in die Betriebsphase, durch die Einrichtung eines Early Life SupportsDaneben bist du für die stetige Weiterentwicklung unserer Transitions-Methodiken verantwortlichDas bringst du mit
Fundierten Erfahrung in IT Transitionen sowie in Leitung von IT ProjektenGute Kenntnisse im ITIL-UmfeldAbgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder (Wirtschafts-)Informatik oder VergleichbaresMotivation, die Organisation angesichts ständig wandelnder Anforderungen weiterzuentwickelnErfahrungen im Konfliktmanagement helfen dir, zwischen Kunden und Kolleginnen konstruktive Lösungswege zu entwickeln und gemeinsam umzusetzenDas bieten wir dir
Arbeiten in einem Team von 20 Kolleginnen die sich gegenseitig unterstützen und auch ein bis zweimal im Jahr Teamevents (z. B. Teambildungsmaßnahmen, Workshops) durchführenEinarbeitung remote oder vor Ort mit PatenmodellGleitzeitkonto (40 Std. / Woche) mit Überstundenausgleich sowie Homeoffice Möglichkeiten von einzelnen Tagen bis hin zum Full-Homeoffice30 Tage UrlaubEine Arbeitsumgebung, die mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet istEin tarifgebundenes Laufbahn- und Vergütungsmodell mit transparenten KompetenzprofilenWeiterbildungsangebote z. B. ITIL 4 Foundation Schulung oder fachbezogene Weiterbildungen in Rücksprache mit deiner FührungskraftDuz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für MitarbeitendeFür dein Wohlbefinden Online- Präventionskurse (z. B. Pilates), Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“ an, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorge-modell, E-Bike Leasing & Hansefit