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Kundenberater (m / w / d)

I. K. HofmannZöllnitz bei Jena

Vor 6 Tagen

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m / w / d)

Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Logistik mit Sitz in 07751 Jena , Teamverstärkung! Sie sind Kommunikationsstark und Sie zeichnet eine hohe Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich als engagierten Kundenberater (m / w / d) ! Kundenberater (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail
Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Serviceanliegen
Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen
Contenterstellung und -überarbeitung

Ihre Qualifikation :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung

Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise

Teamfähig, zuverlässig, zielstrebig

Ihr Vorteil :

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsvertrag

Mitarbeiter-Bistro

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Ihr Kontakt zu Hofmann :

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen bin ich gerne für Sie da Sie erreichen mich per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0365-77359-0. Frau Julia Matschaß