Operations Manager DE Region West (mwd)

Wir suchen einen Operations Manager der die Verantwortung für das Management und die Weiterentwicklung der operativen Abläufe im zugewiesenen Gebiet übernimmt (vorerst: Düsseldorf und Hannover; perspektivisch auch Mannheim Frankfurt Köln) und den gesamten Lebenszyklus unserer 3PL-Partner steuert. Wenn Sie Erfahrung im operativen Management ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit zum Aufbau stabiler Partnerschaften mitbringen ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Idealer Standort: Düsseldorf/Duisburg/Essen und Umgebung.

Tasks

• Steuerung des gesamten Lebenszyklus der 3PL-Partner Suche Onboarding Vertragsmanagement Performance-Monitoring Skalierung und Beendigung der Zusammenarbeit.
• Bewertung und Verbesserung der Performance Analyse von 3PL- und Kurier-KPIs Vorschlag und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der SLA-Ziele.
• Sicherstellung der Audit-Readiness Umsetzung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen sowie Pflege und Aktualisierung aller relevanten Dokumente.
• Kommunikation mit unseren Kunden 3PL-Partnern und internen Teams um einen reibungslosen operativen Ablauf sicherzustellen.
• Steuerung fahrzeugbezogener Prozesse Koordination der Fahrzeugabholung in Servicezentren Meldung von Unfällen und Pflege einer aktuellen Unfalldatenbank.
• Unterstützung bei Business-Case-Berechnungen und Budgetierung sowie Verantwortung für das P&L des eigenen Bereichs detaillierte Kenntnis der Kostenstrukturen und Margentreiber Unterstützung des Financial Closings und Maximierung des Bruttogewinns.

Requirements

• Mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung idealerweise in der Logistik im Einzelhandel oder in vergleichbaren operativen Rollen.
• Erfahrung in der Implementierung von Prozessen operativer Steuerung KPI-Monitoring und Audits.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3PL- bzw. Logistikdienstleistern ist ein großer Vorteil.
• Deutsch auf C1-Niveau Englisch auf B2-Niveau.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie grundlegende Kenntnisse der GuV-Rechnung (P&L).
• Bereitschaft zu regelmäßigen sowie ad-hoc Dienstreisen (z. B. eine Woche Richtung Hannover die nächste Woche Richtung Mannheim).
• Hands-on-Mentalität sowie starke Kommunikations- Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit langfristige und stabile Partnerbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Benefits

• Spannende Tätigkeit in einem der TOP-3 europäischen Last-Mile-Unternehmen mit der Möglichkeit gemeinsam mit DODO zu wachsen.
• Quartalsweises Bonussystem.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
• Ein informelles Arbeitsumfeld in dem wir uns wohlfühlen motiviert sind und gegenseitig unterstützen um kreativ zu sein und unser Bestes zu geben.
• Teil einer Trendsetter-Kultur zu sein neue und einzigartige Prozesse mitzugestalten sowie an internationalen Projekten auf Gruppenebene mitzuwirken.
• Vielfältige Firmenevents wie All-Hands-Meetings inspirierende Frühstücke oder unternehmensweite Teambuilding-Aktivitäten.
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung über unsere interne DODO Academy oder durch externe Trainings Konferenzen und Workshops.

Key Skills
Business Development,Company Policies,Customer Service,Financial Performance,Revenue Growth,Oversight,Regional Sales,Account Management,Project Management,Product Line,Ensure Compliance,Human Resources,Procedures,Sales Goals,Direct Reports
Employment Type : Employee
Experience: years
Vacancy: 1