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Servicetechniker - Support / IT / Home Office (m / w / d)...

GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbHHamburg, DE

Vor 6 Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Wir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund : innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen.

Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und bestmöglichen Service zu bieten.

Aufgaben

1st Level Support, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner sowie deren Installation und Instandhaltung primär in Wolfsburg
Konfiguration von Handhelds und Einbindung in IT-Umgebungen
Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen sowie Anwenderproblemen in Zusammenarbeit mit unserem 3rd Level Support
Dokumentation der Störungen und Gerätedaten im Ticketsystem

Profil

Du wohnst in Wolfsburg oder in direkter Umgebung

Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Elektroniktechnik, IT-Systemelektroniker oder vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung

Grundlegende Netzwerkkenntnisse werden vorausgesetzt

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Sehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich besonders aus

Eigeninitiative, Ziel- und Lösungsorientiertes Arbeiten sowie Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich

Proaktives Handeln sowie analytische Denkweise runden dein Profil ab

Wir bieten

Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation

Ein attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der Branche

Ein unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit

Einen Firmenwagen sowie Handy mit Privatnutzung

Eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit

Betriebliche Altersvorsorge, Events

Bezuschusste Massagen und Fitnessangebote, Corporate Benefits, großer Freizeitbereich mit Tischkicker, Billard, Darts, Spielekonsole, Basketball, u. v. m

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It Servicetechniker • Hamburg, DE