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Quereinsteiger Kundenbetreuer für Energiethemen (m / w / d)

regiocom Customer Care SEPotsdam, DE

Vor 6 Tagen

Gehalt

2.275,00 € monatlich

Stellenbeschreibung

Dein neuer Job :

Work-Life-Balance ist uns wichtig, daher ein Projekt ohne Wochenenddienst und mit viel Abwechslung! Kundenservice in der Telefonie und Schriftbearbeitung - alles inbound!

Bei uns geht es um Leidenschaft , Innovation und Kundenbegeisterung . Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit .

dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Deine Benefits :

zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag!
festes Gehalt 2.275,00 € bei Vollzeit-Beschäftigung + Anwesenheitsbonus von 50 Cent pro Stunde
Erholung ist und wichtig – Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen - Start 25 Urlaubstage
Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und Company-Bike-Leasing, kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad
mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
voll bezahlte, intensive Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort
nach der Basisschulung Teilzeit ab 30h / Woche möglich
unsere Arbeitszeiten : Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr bei verbindlicher Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl. Mitbestimmungsmöglichkeit
hundefreundliches Büro , Vierbeiner sind bei uns gerne gesehen
und weitere Benefits wie Mitarbeitervergünstigungen, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich

Dein Profil :

Du bist kommunikativ und beherrscht die deutsche Sprache auf C1-Niveau.

Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten sind für dich elementar.

Du bist empathisch und gehst lösungsorientiert auf die Anliegen der Kunden ein.

Du wohnst in Potsdam oder Umgebung.

Deine Aufgaben :

Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der Schriftbearbeitung

Bearbeitung der Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen, Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen

Erfassung und Anpassung von Kundendaten (u.a. Stammdaten, abrechnungsrelevanten Daten etc.)

Das klingt nach deinem neuen Job?

Du bist neugierig geworden? Dann zögere nicht und bewirb dich bei uns.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!