Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung Pflegeleistung (m / w / d)

Darmstadt | Vollzeit | Fachzentrum Pflegeleistungen | Unbefristet

Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung Pflegeleistung (m / w / d)

In unserem Fachzentrum für Pflegeleistungen bieten wir umfassende Beratung und Unterstützung für unsere Versicherten und deren Angehörige. Wir engagieren uns dafür, Pflegebedürftigen und ihren privaten Pflegepersonen kompetent zur Seite zu stehen. Durch eine sorgfältige Abrechnung der Pflegeleistungen mit den Leistungserbringern tragen wir dazu bei, die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, das Leben von Menschen in Pflegebedürftigkeit zu verbessern.

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Deine Aufgaben

Unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Leistungserbringenden telefonisch beraten

Ausgewählte Pflegeprozesse (zum Beispiel Wohnumfeld verbessernde Maßnahmen, Kurzzeitpflege, Hilfsmittel, Bewilligung von Pflegegraden) unter Berücksichtigung detaillierter Vorgaben vollumfänglich erfassen, prüfen und bearbeiten

Rechnungen unterschiedlicher Rechtsgrundlagen vollumfänglich prüfen und bearbeiten

Auskünfte erteilen, beraten und offene Fragen im Zusammenhang mit Leistungsanträgen klären

Beschwerden und Widersprüche in vorgegebenem Rahmen aufnehmen und bearbeiten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung

Fähigkeit, sich fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts der Pflegeversicherung aneignen zu können

Kommunikationsfähigkeit sowie professionelle Gesprächsführung am Telefon

Ausgeprägte Kundenorientierung

Hohe Einsatzbereitschaft

Belastungen souverän meistern können

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 28.10.2025 unter tk.de / stellenmarkt .

Referenzcode : TK24737

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Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Dein Kontakt

Regina Steiger

Leiterin Fachzentrum

Tel. 040 - 460 65 84-81 00

Benefits der TK

Karriereseite der TK

facebook.com / tk.karriere