Customer Service Agent (m / w / d)

Mehr als 3.500 Menschen und ihre Geschichten : Das ist die HÜBNER-Gruppe. Wir sind ein Familien­unter­nehmen, das als weltweiter Systemanbieter für die unterschiedlichsten Branchen tätig ist. Die Begeisterung für Neues ist es, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter antreibt – und sie trifft bei uns auf starke Ver­bundenheit und Verlässlichkeit. Das ist der Stoff, aus dem Erfolgsgeschichten sind. Schreiben Sie daran mit! Gestalten Sie unser Wachstum mit – und arbeiten Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem Zukunfts­technologien entwickelt werden. Top-Rahmenbedingungen und Perspektiven inklusive. Und hier fängt unsere gemeinsame Geschichte an : im vielfältigen HÜBNER-Team als

Customer Service Agent (m / w / d)

im Bereich Vertrieb Material Solutions am Standort Kassel, Heinrich-Hertz-Straße 2 für die HÜBNER GmbH & Co. KG

Befristet für die Dauer von 2 Jahren

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Anfrageprojekten vom Eingang bis zur Angebotserstellung
• Anlegen und Abschließen der Herstellbarkeitsbewertung inklusive Abstimmung zur technischen Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Eigenverantwortliches Auftragsmanagement, dazu gehören die Vertragsprüfung, die Auftragserfassung im SAP sowie die Koordination der Kundenaufträge zwischen Kunde, Lieferant und internen Fachabteilungen
• Stammdatenerfassung im SAP bei Neuteilen
• Telefonische Kundenbetreuung
• Unterstützende Tätigkeiten als Sales Support
• Abgeschlossene kaufmännsiche Berufsausbildung, vorzugsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
• Anwendungskenntnisse in SAP sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab

Sicherheit : Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und einer Erfolgsbeteiligung ++ Zeit : Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub ++ Weiterkommen : Fachliche, methodische und Soft-Skill-bezogene Weiterbildungen ++ Gesundheit : Fitnessräume mit Trainerbetreuung, Gesundheitskurse und ein vielfältiges Angebot an Sportgruppen, kostenfreies Mittagessen sowie Obst und Mineralwasser ++ Ankommen : Jobticket, Fahrradleasing, Parkplätze, Unterstützung bei Umzug