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IT-Support Spezialist (m / w / d) – Dein Einstieg in die IT!

ShaarConsultingKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

40 Stunden pro Woche

unbefristet

Frühester Beginn ab sofort

2.500 - 3.500 EUR pro Monat. Basierend auf deinen bisherigen Kenntnissen

Wir suchen Dich als IT-Support Spezialist (m / w / d) – Dein Einstieg! Du unterstützt Anwender bei IT-Fragen rund um Microsoft Windows, MS Office und Hardware / Software-Probleme. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne im Support arbeitest, dann bewirb Dich jetzt

Dein Job :

🔹 Fehleranalyse & Störungsbehebung per Remote-Zugriff
🔹 Telefonische & schriftliche Annahme von IT-Problemen (Soft- / Hardware)
🔹 Ticketmanagement : Klassifizierung, Dokumentation & Weiterleitung
🔹 Überwachung & Steuerung der Anfragen gemäß SLA
🔹 Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank

🎯 Dein Profil :

️ Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Affinität als Quereinsteiger

️ Erste Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support von Vorteil

️ Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten & IT-Tools

️ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus

✨ Deine Vorteile :

✅ Quereinstieg möglich – Starte deine IT-Karriere!

✅ Flexibilität – Arbeiten an verschiedenen Standorten

✅ Karrierechance – Weiterentwicklung in den IT-Support

✅ Top-Equipment – Moderne Technik & Tools für deinen Erfolg

Geboten wird :

Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche

Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase

Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Dein Einstieg In • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE

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