Team Manager - Vollzeit (m / w / d)

Wir - die KVM+GA - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m / w / d) in Vollzeit für den Bereich Meine Allianz. abgeschlossene Ausbildung zum / zur Versicherungskaufmann / -frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau / -mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft) ✓ hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft ✓ Erfahrung im Projektmanagement ✓ versierter Umgang mit dem MS Office- Paket ✓ Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden ✓ Coaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams ✓ Akquisition neuer Aufträge ✓ Unterstützung der Kunden bei der Navigation in den jeweiligen Oberflächen, einschließlich Hilfe beim Login und der Registrierung Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus : ✓ Betreuung von Kundenanliegen in den Bereichen Anrufe, schriftliche Anfragen und Chat, abhängig von den erhaltenen Schulungen ✓ ein grundlegendes Verständnis für die Bedienung elektronischer Endgeräte, insbesondere von Handys Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte!