1st-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen?
Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe, im Rahmen der Direktvermittlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
- Im Falle einer Weiterleitung : Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen
- Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dokumentation und Anleitung mit anschließender Weitergabe an den 1st und 2nd Level-Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!. Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden. Weiterbildung der Mitarbeit...
Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen einen Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Pforzheim. Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zustän...
2nd-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Wir suchen einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Durchführen von Schulungen für den First Level Support. Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support. ...
1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support. ...
Netzwerkadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dokumentation und Anleitung mit anschließender Weitergabe an den 1st und 2nd Level-Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
Fachinformatiker als Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
1st & 2nd Level Support IT (w/m/d)
Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen! Ihre Aufgabe Zu Ihren Aufgaben im 1st und 2nd Level Support zählt die Unterstützung des bereits bestehenden Teams im Anwendersupport. ...
Mitarbeiter 1st Level IT-Support (w/m/d)
Mitarbeiter 1st Level IT-Support (w/m/d). Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen. Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Bereich. Mit Möglichkeit auf M...