Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater Telemarketing Outbound in TZ / VZ (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden
• Aktive Terminvereinbarung für Beratungen in unseren Fachgeschäften
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Telefonische Kundenberatung zu Produkten, Preisen sowie zum Ablauf der KIND Beratung
• Eigenverantwortliches Arbeiten auf Basis klar definierter Zielvorgaben

Ihr Profil

• Erfahrung im Telemarketing ist wünschenswert, Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
• Verfügbarkeit ab mindestens 25 Wochenstunden
• Freude an strukturierter, zielorientierter Kundenkommunikation sowie an leistungs- und ergebnislorientierter Arbeit
• Sicheres, empathisches und überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt
• Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung ebenso wie im aktiven Verkauf wohl
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Motivation, neue Aufgaben zu übernehmen gemeinsam Ziele zu erreichen

Das bieten wir Ihnen

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
• Ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen
• Gleitzeitmodell, anteiliges mobiles Arbeiten und ein moderner Arbeitsplatz am KIND Campus
• Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option
• Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme)
• „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern