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Guest Relation Manager (m / w / d)

Beech Resort Boltenhagen - Weiße Wiek Feriendorf GmbHOstseebad Boltenhagen, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Gehalt

50,00 € stündlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Guest Relation Manager (m / w / d) bei Beech Resort Boltenhagen - Weiße Wiek Feriendorf GmbH | softgarden

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Guest Relation Manager (m / w / d)

Vollzeit

Baltische Allee 1, 23946 Ostseebad Boltenhagen, Deutschland

Mit Berufserfahrung

01.11.24

Willkommen bei Deiner Karriere am Meer

Wir suchen keine Mitarbeiter, wir suchen Persönlichkeiten, die mit Herzblut dabei sind. Die den Optimismus und die Lebensfreude genauso leben wie wir. Und für die das Wort „Wir“ mehr Bedeutung hat als das Wort „Ich“. Persönlichkeiten, die Lachen zu ihrem Standardrepertoire gemacht haben und andere mit ihrem Lachen täglich anstecken.

Du suchst einen Arbeitgeber, der in dir mehr sieht als einen Mitarbeiter? Einen Arbeitgeber, der deine positive Lebenseinstellung und deine gute Laune schätzt? Hier bist du richtig!

Im BEECH Resort Boltenhagen machen wir Urlaubsträume wahr. In zentraler Lage in Norddeutschland, am Rande des schönen Ostseebades Boltenhagen, befinden sich das 4 Sterne Superior Lindner Hotel Boltenhagen sowie das familienfreundliche BEECH Resort Boltenhagen, mit jeweils 190 Zimmern bzw. 192 Apartments, eingebunden in die Ferienanlage „Weiße Wiek“ in direkter Lage am Meer.

Zur Unterstützung unseres Teams mit 160 Mitarbeitern suchen wir ab sofort und unbefristet :

Guest Relation Manager (m / w / d)

Deine Aufgaben

Leidenschaftlicher Gastgeber : Gäste empfangen, betreuen & verabschieden
Jederzeit Ansprechpartner für unsere Gästeanliegen
Tägliche Überprüfung der Gästeanreisen und Koordinierung der Treatments in Absprache mit dem Bereich Housekeeping
Reputationsmanagement Online-Portale
Reklamationshandling inklusive Korrespondenz
Einlass- & ServiceDesk-Tätigkeiten für unsere Restaurants
Koordinierungs- & Informationsschnittstelle zwischen unseren Bereichen
Reservations-& Korrespondenztätigkeiten
Pflege der Gästekartei
Verkaufsförderung unserer Angebote
Übernahme von Manager on Duty- Diensten
Hausführungen

Dein Profil

Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines Studiums im Bereich Hotellerie / Tourismus

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Guest Relation / Hotellerie bzw. in einem Dienstleistungsbereich

Offene Persönlichkeit und exzellente Kommunikationsfähigkeiten

Organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise

Starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein

Kreativität, Teamgeist, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen

Was wir bieten

Wechselbonus 1.000,- € brutto im 1. Monat für ausgebildete Fachkräfte Gastronomie / Hotellerie / Tourismus

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten nach Qualifikation & Berufserfahrung

2 freie Tage in der Woche

BonagoBenefitCard-monatlicher 50€ Einkaufsgutschein bei über 200 Premium-Partnern

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Bereitstellung einer mietfreien, voll möblierten Wohnung für 6 Monate in bester Lage in Boltenhagen nahe unserer Anlage & zum Strand sind es nur ca. 100 Meter

30 Tage Urlaub pro Jahr

Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen o. betrieblicher Altersvorsorge

Interaktiver Dienstplan über Mitarbeiter-App

hoteleigene Mitarbeiterrabatte und Mitarbeiterkonditionen bei externen Partnern

Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels

Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot

Dienstfahrrad-Leasing

Kostenfreies Parken

Ist das Deine Welt? - Dann freuen wir uns darauf, Dich persönlich kennen zu lernen!

Über den Button „Online Bewerben“ kannst Du uns schnell und einfach Deine Bewerbung zukommen lassen.

Für Fragen stehen wir Dir unter der Telefonnummer 038825 / 3848862 bzw. / 3848866 gerne zur Verfügung.

BEECH Resort Boltenhagen

Personalabteilung

Frau Anja Maerz & Herr Thomas Nedlin

Mecklenburger Allee 1

23946 Ostseebad Boltenhagen

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