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Versicherungs- und Finanzexperte (m / w / d) im Kundenservice

Versicherungs- und Finanzexperte (m / w / d) im Kundenservice

PS Direkt GmbH & Co. KGKöln
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Versicherungs- und Finanzexperte (m / w / d) im Kundenservice

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegen
  • Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten
  • Du gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur Seite
  • Du erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind
  • Du koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden

Ihr Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann / -frau, Versicherungsfachmann / -frau oder Versicherungsfachwirt / in
  • Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifen
  • Du navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestalten
  • Du arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmen
  • Du begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert

    • Ihre Vorteile

  • Flexibilität und Erholung - 29 Urlaubstage
  • Professionelle Einarbeitung mit Coaching
  • Home Office Möglichkeit
  • flache Hierarchien und Duz-Kultur
  • Möglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-Parkplätze
  • Gute ÖPNV-Anbindung

    • Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.Premium Indeed

    Diese Position ist zwischen 43.000 € und 50.000 € brutto jährlich dotiert.