IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support

GÖRG
Germany
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Verstärken Sie unsere IT-Abteilung am Standort Köln als IT-Mitarbeiter (m / w / d) im First Level / Onsite Support

Ihr Verantwortungsbereich :

  • Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level Support unserer gängigen Anwendungen
  • Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungs vorschlägen
  • Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardware problemen
  • Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräten

Das sollten Sie mitbringen :

  • Sie haben eine Ausbildung im Bereich Informatik erfolgreich abgeschlossen und bereits erste Erfahrung gesammelt
  • Weiterführende Kenntnisse u. a. in Citrix, Active Directory, Exchange, MS Office (M365), aktuelle Windows Client und Server Betriebssysteme, DATEV, iManage DMS, Druckerverwaltung sowie iOS mobile Devices wären von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft sich in neue Technologien einzuarbeiten

Das bieten wir Ihnen :

  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
  • Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits wie ein Deutschlandticket, Business Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Edenred-Shoppingkarte mit monatlichem Zuschuss
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Eine offene Atmosphäre sowie regelmäßige Weiterbildungsangebote u.a. im Rahmen der internen GÖRG Akademie, wie z.B. wöchentliche Englischkurse
  • Eine gute Anbindung an unsere modernen Büroflächen in zentraler Innenstadtlage mit täglich frischem Obst sowie kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
  • Tauschen Sie sich unter Kolleg : innen aus anderen Bereichen bei regelmäßigen Mitarbeiterevents aus

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Vor 2 Tagen
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