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Technischer Support (m / w / d) Service

EnviTec Biogas AGNiedersachsen, Lohne (Oldenburg), Germany

Vor 6 Tagen

Stellenbeschreibung

Technischer Support (m / w / d) Service

Die EnviTec Service GmbH gehört zur Gruppe der EnviTec Biogas AG und ist für die Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung für den "After-Sales-Service" im Bereich Biogas zuständig. Neben den klassischen Themen wie Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Biogasanlagen beraten wir unsere Kunden in den Bereichen Repowering und Anlagenerweiterungen sowie zu allen Themen rund um die Nachhaltigkeit und Zertifizierung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Support (m / w / d) zur Unterstützung unseres Innendienstes in Lohne.

ÜBER DIE STELLE

Vertragsart

Unbefristet Vollzeit

Start

ab sofort

Standort

Lohne

Referenznummer

YF- jetzt bewerben

IHRE AUFGABEN

Freundliche und fachkundige Beratung bei technischen Fragen und Anliegen von Kunden
Sorgfältige Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System
Telefonisches Troubleshooting und Fernwartung der Anlagen bei technischen Problemen
Organisation von Serviceeinsätzen eigener Techniker sowie von Fremdfirmen
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im In- und Ausland und anderen beteiligten Personen

UNSERE ANFORDERUNGEN

Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik)

Mindestens gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Problemlösungskompetenz sowie Kunden- und Serviceorientierung

Teamfähigkeit, Belastbarkeit, sowie eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office Software

Organisations- und Kommunikationsstärke

Übernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support Bereich

WIR BIETEN

Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien

30 Tage Urlaub

Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)

Gleitzeit

2 Tage Home-Office pro Woche

Unternehmensinterne Du-Kultur

EnviTec MasterCard

Fahrrad-Leasing

EGYM Wellpass

Diverse Unternehmensveranstaltungen

Kostenlose Getränke

Regelmäßige Feedbackgespräche

Betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten

Jubiläumsgratifikation

und vieles mehr!

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter

BEI RÜCKFRAGEN STEHEN WIR IHNEN GERNE ZUR VERFÜGUNG ANSPRECHPARTNERIN

Katrin Hackfort

Abteilungsleiterin Unternehmenskommunikation

EnviTec Biogas AG

job AT envitec-biogas.de zum Bewerberformular

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