Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice
Wir suchen aktuell : Telefonische / r Kundenbetreuer / in (w / m / d) Homeoffice in Halle (Saale)
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!
Zu Mai / Juni 2024 suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, eine / n Telefonische / n Kundenbetreuer / in (m / w / d) für die Filialtelefonie (Inbound).
Die Stelle ist zu 100% im Homeoffice zu besetzen.
Ihre Aufgaben als Telefonische / r Kundenbetreuer / in (m / w / d)
- Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
- Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
- Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
- Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
- Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
- Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
Ihr Profil als Telefonische / r Kundenbetreuer / in (m / w / d)
- Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
- Stabile Internetverbindung
Benefits
- Umfassende Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- 100% Homeoffice
- Direkter Arbeitgeber
- Vermögenswirksame Leistungen (40€)
- Zuschüsse Kita- und Hortgebühren
- Diverse Mitarbeiterangebote
- Nachtschichtzuschlag ab 18 : 00 Uhr
- Jahressonderzahlung
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Telefonische / r Kundenbetreuer / in (w / m / d) Homeoffice.
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Wir freuen uns auf Sie!
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