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Schichtleiter Empfang (m / w / d) Hotel
Mercure München am OlympiaparkMünchen, DEVor 6 Tagen
StellenbeschreibungBereits erste Berufserfahrungen an der Rezeption perfektes Auftreten dynamisch, Team- und Kundenorientiertheit, du bist Gastgeber / in! positives Denken, Motivation und eine gesunde Portion Ehrgeiz ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil Erfahrung mit der Hotelsoftware (Opera und Mews) – keine Voraussetzung, aber von Vorteil Ein engagiertes Team Ein Arbeitsplatz an einem attraktiven Standort mit abwechslungsreichen Aufgaben Großartige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch konzerneigene Enzwicklungsprogramme Weltweite Vergünstigungen in Europas größter Hotelkette Accor Sonderkonditionen und Benefits bei Accor Partnern Prämie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 13. Monatsgehalt Vergütung von Nachtzuschlägen Vermögenswirksame Leistungen Bonus- und Urlaubsgeld Fahrtkostenzuschuss ÖPNV / Fahrtkosten eine Uniform, die kostenlos gereinigt wird
Hast Du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich und werde Teil von Europas größter Hotelkette – Accor.
Gesucht wird nicht nur eine Kollegin oder ein Kollege, sondern eine Person, die sich als gastgebend versteht und Freude daran hat, neue Ideen einzubringen.
Zusammen möchten wir unsere Gäste begeistern.
Was Dich erwartet
Als Mitglied in unserem Empfangsteam bist du für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und trägst durch dein Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören :
- Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Check in und Check out unserer Gäste, Bearbeiten von Reservierungen
- Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf und die eingehenden Reservierungen
- Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen
- Allgemeine Korrespondenz und tägliche administrative Aufgaben am Front Office zu übernehmen
- Durch deine professionelle Gästebetreuung eine höchst mögliche Gästezufriedenheit sicher zu stellen
Was Du mitbringst :
Wir bieten :
So bewirbst Du dich bei uns :
Wenn Du dich jetzt angesprochen fühlst, bewirb dich noch heute. Wir freuen uns auf dich!
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Schichtleiter • München, DE