Inside Sales Manager (m/w/d) public | mit Entwicklung zum Sales Consultant (m/w/d)

Als Inside Sales Manager (m/w/d) im Team Public bist du ein unverzichtbares Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Vertrieb und legst den Grundstein für deine persönliche Entwicklung im Sales. Mit deinem kaufmännischen Know-how und deiner kommunikativen Stärke sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Vertriebsprozess und begeisterst unsere Kunden am Telefon. Gleichzeitig baust du dir Schritt für Schritt das Wissen und die Fähigkeiten auf, um dich perspektivisch in Richtung Vertriebsaußendienst / Sales Consultant (m/w/d) weiterzuentwickeln.

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen professionell und bist stets nah an den Bedürfnissen deiner Kunden
• Du entwickelst ein tiefes Verständnis für Kundenanforderungen und Entscheidungsprozesse
• Du berätst und betreust unsere Kunden telefonisch und findest für jede Anfrage eine passende Lösung – eine wichtige Basis für deine spätere eigenständige Kundenbetreuung im Außendienst.
• Du erstellst individuelle Angebote, verfolgst Aufträge, koordinierst Termine, unterstützt bei Ausschreibungen und Projekten. So lernst du den gesamten Sales-Zyklus von Grund auf kennen
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen, erstellst Gutschriften und sorgst für eine schnelle, lösungsorientierte Klärung aller Anliegen
• Du unterstützt unsere Sales Consultants im Tagesgeschäft, bereitest Kundentermine vor und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen mit. Dabei sammelst du wertvolle Einblicke in die Arbeit im Außendienst
• Du übernimmst die Erfassung und Pflege von Stammdaten und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
• Durch den regelmäßigen Austausch mit anderen Fachbereichen und dem Vertrieb entwickelst du dich fachlich wie persönlich weiter und wirst gezielt auf eine zukünftige Rolle als Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst vorbereitet.

Mit deinem kaufmännischen Know-how und deinem Sinn für kundenorientiertes Arbeiten bist du ideal für diese Position geeignet. Folgende Qualifikationen bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst macht dich zur gefragten Ansprechperson für unsere Kunden
• Du bist offen, hast Spaß am Telefonieren und überzeugst mit deinem selbstbewussten Auftreten
• Herausforderungen gehst du mit einer schnellen Auffassungsgabe und kreativen Ansätzen an
• Du bringst ein solides technisches Verständnis mit und kannst Kunden bei komplexen Themen souverän unterstützen
• Umfassende Kenntnisse in EDV-Systemen und Anwendungen helfen dir, deine Aufgaben effizient zu erledigen
• Dein Engagement und deine Motivation machen dich zu einer geschätzten Kollegin oder einem geschätzten Kollegen

Work-Life-Balance & Flexibilität:
• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
Fitness & Gesundheit:
• Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.
Fortbildung & Zertifizierungen:
• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.
Firmenwagen & Mobilität:
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.
Sicherheit & Vorsorge:
• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.
Rabatte & Goodies:
• Vorteile bei über 1.500 Anbietern.
Familienfreundlich:
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.
• Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
#nahdran
• Nähe schafft Vertrauen.
#machen
• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
#Tech mit Herz
• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
#zusammenwachsen
• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software!