Telefonischer Kundenberater:in / Servicemitarbeiter:in
Kleines Kraftwerk & Du
Du bist Profi in der Kundenberatung, hast aber keine Lust auf Call Center? Dann komm zu uns und betreue unsere Kund : innen rund um unsere Produkte im Bereich erneuerbare Energien!
Wir sind Kleines Kraftwerk und bringen mit unseren Produkten die Energie von morgen direkt zu den Menschen nach Hause. Wir sind fest davon überzeugt, dass erneuerbare Energie eine Angelegenheit für alle ist : als unser : e neue : r
TELEFONISCHE : R KUNDENBERATER : IN
bist du vom ersten Tag an Teil dieser Vision. Mit deinem Engagement und deinen Telefonskills sorgst du dafür, dass unsere Kund : innen immer die passende Beratung und Unterstützung erhalten.
Bereit, gemeinsam die Zukunft zu gestalten?
Wofür du Verantwortung übernimmst
Du bist der erste Kontakt für unsere Kund : innen und beantwortest Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und dem Bestellprozess via Telefon und E-Mail
Du berätst und informierst unsere Kund : innen über die Vorteile erneuerbarer Energien und gibst hilfreiche Tipps zur optimalen Nutzung unserer Produkte
Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und effizient gelöst werden
Du sammelst Feedback von unseren Kund : innen und arbeitest eng mit dem Marketingteam zusammen, um unsere Services kontinuierlich zu verbessern
Womit du punkten kannst
Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Kundensupport, kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über einen freundlichen und verbindlichen Umgangston
Du hast Freude am Telefonieren, kannst auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund : innen eingehen und reagierst verständnisvoll und lösungsorientiert auf deren Anliegen
Du bist organisiert, arbeitest selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
Du fühlst dich im Umgang mit PCs und Softwarelösungen wohl und hast Interesse daran, dich in erneuerbare Energien und unsere Produktpalette einzuarbeiten
Worauf du dich freuen kannst
Work-Life-Balance ist uns wichtig, daher bieten wir dir 28 Tage Urlaub und einen geregelten Tagesablauf : wir haben Servicezeiten von 8 Uhr bis 17 Uhr, Wochenend- und Feiertagsschichten gibt es bei uns nicht
Unser Team arbeitet von Achim (b Bremen) täglich daran, unsere Kund : innen glücklich zu machen : hier erwartet dich ein modernes, helles Büro mit Dachterrasse direkt am Achimer Bahnhof
Wir wollen uns am Arbeitsplatz wohl fühlen und dafür setzen wir auf flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege ebenso wie ein freundschaftliches Miteinander - für einen kurzen Schnack mit Kolleg : innen und ein gemeinsames Mittagessen im Team finden wir immer Zeit
Außerdem erwartet dich ein attraktives Gehalt (2.600€ / Monat), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Rabatt auf unsere Produkte für alle unsere Mitarbeiter : innen
Du willst Teil der Energiewende werden?
Klingt spannend? Dann schau doch mal fix auf unserer Karriereseite vorbei und lass uns deine Bewerbung da. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Lust, etwas zu bewegen? Lust, in einem Solar StartUp mit anzupacken?
Wir sind Kleines Kraftwerk, gegründet 2022 und heute bereits einer der größten Anbieter für Balkonkraftwerke Deutschlands.
Wir sind fest davon überzeugt, dass erneuerbare Energie eine Angelegenheit für alle ist. Deswegen arbeitet unser Team täglich daran, Menschen deutschlandweit die besten individuellen Lösungen für die hauseigene Energieproduktion zu bieten.
Vielleicht gehörst du ja bald dazu?
Wir wachsen stark und wollen die besten Talente für unser Unternehmen gewinnen. Wir suchen engagierte Personen, die uns tatkräftig bei der Umsetzung unserer Vision unterstützen.
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Einarbeitung: Zeit um das Unternehmen kennen zu lernen und ein individuelles Onboarding. Sie sind unser Gesicht zum Kunden, beraten diese individuell, geben Tipps und tragen dazu bei unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit lang...
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Kassen- und Servicemitarbeiter (m/w/d) in Osterholz-Scharmbeck
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o2 Kundenberater (m/w/d) Fokus Händlerbetreuung in Bremen
Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort. Dank deiner Expertise findest du Lösungen für allgemeine Anliegen sowie komplexe kaufmännische Fragestellungen und setzt die...
Kassen- und Servicemitarbeiter (gn) in Osterholz-Scharmbeck
Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot. Sie sind unser Gesicht zum Kunden, beraten diese individuell, geben Tipps und tragen dazu...
Servicemitarbeiter (m/w/d) in Bremen + WECHSELPRÄMIE
Teil unserer Familie und bringe Deine Karriere ins Rollen! . Servicemitarbeiter (m/w/d) in Bremen + WECHSELPRÄMIE bei Wilhelm Hoyer B. Servicemitarbeiter (m/w/d) in Bremen + WECHSELPRÄMIE. Bereit, ein Lächeln zu servieren?. ...
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Eigenverantwortlich unterstützen Sie Interessenten mit unterschiedlichsten Geschäftsmodellen in Fragen der Förderung und Finanzierung und suchen gemeinsam nach individuellen Lösungen. Begleiten Sie spannende Unternehmende und Investitionen, seien Sie Ansprechpartner*in, Netzwerker*in und Veranstalte...
Servicemitarbeiter:in (m/w/d) backWERK Mainz
Servicemitarbeiter:in (m/w/d) backWERK Mainz. Servicemitarbeiter:in (m/w/d) backWERK Mainz. Wenn es Dir wichtig ist, ihnen mit Deiner Arbeit ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, dann bist Du bei uns genau richtig. Umfangreiche Einarbeitung durch ein starkes und kompetentes Team. ...
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