Receptionist (d/w/m)

Das bewegst du

• Gästebetreuung – Persönliche Ansprache, Betreuung und Unterstützung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Check-in / Check-out – Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei An- und Abreise
• Kommunikation – Entgegennahme und Weiterleitung aller internen sowie externen Telefonate und E-Mail-Korrespondenz
• Beschwerde- und Room-Service-Management – Professionelles Reklamationshandling sowie Annahme und Weiterleitung von Room-Service-Bestellungen
• Einhaltung von Standards – Umsetzung und Kontrolle der geltenden Marriott- und SV-Standards

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der 4-Sterne-Kettenhotellerie
• Ausgeprägte Serviceorientierung mit Blick fürs Detail sowie gepflegte und professionelle Umgangsformen
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise mit Organisationstalent, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und IT-Kenntnisse, insbesondere Erfahrung mit dem Hotelprogramm Opera von Vorteil

Deine Vorteile bei uns

• Eine unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Ferien
• Eine attraktive Vergütung
• Geregelte Arbeitszeiten und freie Wochenenden
• Kostenlose und gesunde Mitarbeiterverpflegung
• Wir zahlen ein 13. Monatsgehalt
• Vermögenswirksame Leistung ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern und in den von SV geführten Hotels in Deutschland und in der Schweiz
• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein
• Engagement und Loyalität
• Motivationsfähigkeit

Moxy ist ein fröhliches, verspieltes und stilvolles Hotelkonzept, das so gestaltet ist, dass es seinen Gästen alles bietet, was sie wollen, und nichts, was sie nicht wollen. Moxy verstößt mutig gegen die Regeln eines konventionellen Hotelaufenthalts. Moxy ist für die Junggebliebenen - die Marke ist erschwinglich, integrativ, aufgeschlossen und es spielt sich viel in den öffentlichen Bereichen ab, denn hier steht das Gemeinschaftserlebnis im Vordergrund.

Dein Einsatzort

Moxy ist ein fröhliches, verspieltes und stilvolles Hotelkonzept, das so gestaltet ist, dass es seinen Gästen alles bietet, was sie wollen, und nichts, was sie nicht wollen. Moxy verstößt mutig gegen die Regeln eines konventionellen Hotelaufenthalts. Moxy ist für die Junggebliebenen - die Marke ist erschwinglich, integrativ, aufgeschlossen und es spielt sich viel in den öffentlichen Bereichen ab, denn hier steht das Gemeinschaftserlebnis im Vordergrund. Moxy München Ostbahnhof 81671 München

Anstellungsgrad

Vollzeit

Vertragsart

Unbefristet

Referenznummer

12136

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