Knowledge Management Spezialistin als Technical Writer / Energieversorger (w / m / d)

50Hertz Transmission GmbHNeuenhagen bei Berlin, DE

Vor 23 Tagen

Stellenbeschreibung

Ich bereite komplexe Inhalte rund ums Netzleitsystem so auf, dass sie für Operatoren, Entwickler : innen und Support-Teams klar, verständlich und schnell nutzbar sind.

Das macht diesen Job für mich interessant : Mein Job ist es, komplexe, technische Inhalte so aufzubereiten, dass sie einfach, klar und schnell verstanden werden – egal ob von System Operatoren, Entwickler

innen oder Support-Teams. Ich arbeite nah an den Projekten und Produkten, die die Energiewende in Deutschland und Europa ermöglichen. Dabei denke ich technische Dokumentation neu : weg vom statischen Handbuch, hin zu cloudbasierten Anwendungen und nativen Apps, die Informationen für Anwender
innen sofort, intuitiv und überall verfügbar machen. Wir arbeiten in der Digitalisierung der Systemführung an spannenden Projekten und Produkten der Zukunft, wie z.B. dem Modular Control Center System.

Meine Aufgaben

Gemeinsam mit Projekt- und Produktteams entwickle ich innovative Dokumentationsformate (z.B. über Native Apps oder Cloud Lösungen) für unser Netzleitsystem,

Erstellung, Überarbeitung und Strukturierung von Handbüchern, Release Notes, Bedienungsanleitungen und Online-Hilfen,

Redaktionelle Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Systemführung, Projekt- und Produktteams, Betrieb, Entwickler

innen),

Komplexe, technische Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen klar und praxisnah aufbereiten (u.a. System Operatoren, Datenpfleger, Incident / Support Einheiten),

Einführung und Weiterentwicklung von Standards, Templates und Terminologie,

Pflege und Modernisierung bestehender Dokumentationen (u.a. cloudbasiert, mit nativen Apps),

Mitarbeit an Wissensmanagement-Strukturen, z.B. Wikis oder Confluence-Bereichen,

Sicherstellung von Aktualität, Nachvollziehbarkeit sowie Einhaltung interner und externer Qualitätsvorgaben.

Meine Kompetenzen

Studium oder Ausbildung im Bereich Kommunikation, technische Dokumentation oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Technische Redaktion, Knowledge Management),

Technikaffinität und Lust, neue digitale Wege in der Dokumentation zu gehen – von Cloudlösungen bis zu nativen Apps,

Erste Erfahrung in der technischen Dokumentation, idealerweise (kein Muss) in den Branchen Erneuerbarer Energien, Energieversorger, Smart Grids & Netzautomatisierung,

Freude an Teamarbeit und Schnittstellenarbeit mit Projekt- und Produktteams,

Proaktiv und strukturiert – du behältst den Überblick und packst Dinge eigenständig an,

Kommunikativ und teamorientiert – du tauchst dich gerne aus und bringst deine Ideen ein,

Sehr gute Deutsch (C2) - und gute Englischkenntnisse (B2).

Kein Muss, aber von Vorteil

Erfahrung mit Dokumentationsstandards (z.B. IEC 61355, DIN EN 82079),

Kenntnisse im Bereich Übersetzungsmanagement oder mit Content-Management-Systemen,

Grundkenntnisse in Visualisierung (z.B. Flowcharts, Infografiken, Diagramme),

Verständnis von Energiemanagementprozessen oder Stromnetzbetrieb.

Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle

Arbeitszeit : 37 Wochenstunden (Vollzeit),

Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance,

Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,

Keine Kernarbeitszeit,

Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.

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Technical Writer • Neuenhagen bei Berlin, DE

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