2nd-Level Support (m/w/d)

DIS AG
Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Wir suchen nach einem motivierten IT-Profi, der über ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten verfügt und die Benutzerunterstützung in allen IT-bezogenen Fragen sicherstellen kann.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann lesen Sie unbedingt weiter!

Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im 2nd-Level Support (m / w / d) am Standort Wolfsburg.

Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzten.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie :

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Und vieles mehr

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Kommunizieren mit Benutzern und Stakeholdern, um den Status von Problemen zu aktualisieren, Lösungen zu erklären und technische Fragen zu beantworten
  • Bereitstellen von Schulungen und Unterstützung für den 1st-Level-Support sowie Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken
  • Installieren von Patches, Updates und Sicherheitsaktualisierungen sowie Aktualisieren von Systemen und Anwendungen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung runden Ihr Profil ab
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vor 30+ Tagen
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