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Quereinsteiger : in für die Qualifizierung zum : zur Zugchef : in
DB Zeitarbeit GmbHHamburgVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel, alternativ langjährige Erfahrung als Flugbegleiter : in Bewerbungen ausgebildeter Zugchefs sind selbstverständlich ebenfalls willkommen Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in einer leitenden Position sammeln Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse bringst du mit Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Dienstleistungsverhalten, bringst ein gepflegtes Erscheinungsbild mit und fühlst Dich in Unternehmensbekleidung wohl Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen Ohne unsere Zugchefs geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) sowie zu Auswärtsübernachtungen mitbringen
Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger : in für die Qualifizierung zum : zur Zugchef : in (w / m / d) für einen Einsatz bei der DB am Standort , aus welcher serviceorientierten Branche du kommst : Wir schätzen deine Erfahrung und führen dich je nach Umfang deiner Vorkenntnisse in maximal 12 Monaten Schritt für Schritt an deinen neuen Beruf heran - Natürlich bekommst du von Beginn an ein richtiges Gehalt. Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Umschulung in Vollzeit zu absolvieren. Deine Aufgaben :
- Du machst jede Reise im ICE zu einem komfortablen Erlebnis für die Fahrgäste und sorgst als aufmerksame : r Gastgeber : in für eine angenehme Atmosphäre an Bord
- Als Zugchef : in steuerst und führst du ein Team von bis zu 10 Mitarbeitenden an Bord
- Du übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen Standards
- Als Hauptverantwortliche : r bist du nicht nur für alle Fahrgäste, sondern auch für serviceorientierte sowie technische Maßnahmen zuständig
- Zudem gewehrleistest du die Kundenzufriedenheit am Bord und führst Fahrscheinprüfungen durch
Dein Profil :