Sachbearbeiter Kundenzentrum (m / w / d)
Für wen suchen wir
Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen Sachbearbeiter (m / w / d) für den Kundenservice und das Backoffice.
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.
Vorteile
- Ausführliche Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
- Ständige Weiterentwicklung, Einhaltung und Umsetzung der neuesten Gesetze und Bestimmungen
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Niederlassung
- Interessante Jobs in Koblenz und Umgebung
- Langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
Der Job
Unterstützung bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten in unterschiedlichen Kundenzentren unseres Kunden innerhalb von KoblenzDurchführung der fallabschließenden Bearbeitung in der persönlichen, telefonischen und schriftlichen KundenbetreuungDurchführen persönlicher, telefonischer und schriftlicher Produkt- und TarifberatungErteilen von Auskünften zu Kontoständen, Mahnungen, sowie Genehmigen von StundenEntgegennehmen und Verbuchen von ZahlungsbewegungenUnterstützung bei der Durchführung von MarketingaktionenVergütung
15,06 € - 17,00 € brutto die Stunde je nach QualifikationÜbertarifliche Bezahlung nach GVP TarifvertragVermögenswirksame LeistungenAuszahlung der geleisteten Überstunden oder ZeitkontoUrlaubs- und WeihnachtsgeldDas bringen Sie mit
Bereitschaft sich innerhalb von Koblenz in mehreren Kundenzentren zu bewegenAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungBerufserfahrung in der Funktion des Sachbearbeiters (m / w / d)Grundkenntnisse in den Office-Produktenhohe Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeitgewissenhaftes Arbeitengute AuffassungsgabeTeamfähigkeit