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Sachbearbeiter im Servicecenter (m / w / d)

Sachbearbeiter im Servicecenter (m / w / d)

Office Events P & B GmbHKoblenz
Vor 30+ Tagen
Gehalt
15,06 €–17,00 € stündlich
Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenzentrum (m / w / d)

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen  Sachbearbeiter (m / w / d) für den Kundenservice und das Backoffice.

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.

Vorteile

  • Ausführliche Einarbeitung
  • Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
  • Ständige Weiterentwicklung, Einhaltung und Umsetzung der neuesten Gesetze und Bestimmungen
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Niederlassung
  • Interessante Jobs in Koblenz und Umgebung
  • Langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)

Der Job

  • Unterstützung bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten in unterschiedlichen Kundenzentren unseres Kunden innerhalb von Koblenz
  • Durchführung der fallabschließenden Bearbeitung in der persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Durchführen persönlicher, telefonischer und schriftlicher Produkt- und Tarifberatung
  • Erteilen von Auskünften zu Kontoständen, Mahnungen, sowie Genehmigen von Stunden
  • Entgegennehmen und Verbuchen von Zahlungsbewegungen
  • Unterstützung bei der Durchführung von Marketingaktionen
  • Vergütung

  • 15,06 € - 17,00 € brutto die Stunde je nach Qualifikation
  • Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Das bringen Sie mit

  • Bereitschaft sich innerhalb von Koblenz in mehreren Kundenzentren zu bewegen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Berufserfahrung in der Funktion des Sachbearbeiters (m / w / d)
  • Grundkenntnisse in den Office-Produkten
  • hohe Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • gewissenhaftes Arbeiten
  • gute Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit