Technician (f/m/d)
The Technician (f / m / d) is responsible to handle the customer requests for remote hands services (Hands & Eyes) and installation / de-installation of cross connect.
Prime focus is to enable our customers to run their infrastructure without interruptions. Also deals with a variety of internal requests to keep the DC clean, tidy & safe.
Your Role
- Works in a shift pattern, provides technical customer support through technical interventions requested by the client 24x7
- Receives and handles client requests received from the service planning department and the ECSC department
- Sets up and deinstalls Cross Connects through cabling, installation, documentation and testing
- Remote Hands (Hands & Eyes) support which includes : Customer equipment migration through labeling, installations, documentation and testing Emergency maintenance of customer infrastructure (reboot, reset, handle connectivity issues) Special maintenance requests (.
simple repairs, equipment exchange, technical measurements) Professional maintenance support (. complex repairs, full equipment installation and configuration)
- Makes sure that the client and the ECSC are informed about the work progress and the delivery of any value added service
- Follows up on customer termination requests and questions
- Customer request Reporting and administration in the internal system
Your Profile
- Vocational qualification in a technical field or local equivalent education (IT Technician, IT System Administrator)
- Minimum 3 years of experience in a technical or electrical environment
- Skilled in optical fiber installations, wiring networks, electrical wiring, network configurations
- Skilled in customer communication and handling customer requests / complaints
- Skilled in service-oriented : software, tasks handling and administration
- Fluent in German and advanced level in English
BMS Technician (m/w/d)
Als unser BMS Technician (m/w/d) verstärkst Du unser Team, welches insbesondere bei der Inbetriebnahme der neuen Rechenzentrumsgebäude und der dort installierten Technik eingebunden ist. ...
Senior Manufacturing Quality Technician (f/m/d)
Wondering what's within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you'll see that for more than 80 years we've been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward.Join a team where you can be heard, be supported, and....
Quality Technician (F/M/X)
Quality Technician (F/M/X) for a company based in Grevenmacher. Degree in Metrology, Chemistry or similar • At least 2 years of experience as a quality technician in an industrial environment, ideally within the glass industry • Fluent in English and fluent in German or French • Basic computer skill...
Field Service Technician - Maintenance Robotics - Central Southern Germany (m/f/d)
Field Service Technician - Maintenance Robotics - Central Southern Germany (m/f/d). To strengthen our team, we are looking for skilled and motivated service technicians (m/f/d) who can assist our customers with their expert knowledge. Our service technicians will need to travel and stay overnight wi...
Engineering Technician
The field of activity relates to the tasks of a mechanical designer in the field of developing, designing, and planning of production equipment, special machines, plant construction through to factory planning in the sector of surface technology, coating technology and conveyor technology as part of...
Pharmaceutical technician (m/w/d)
Verbesserte Therapien durch smarte Arzneimittel-Verabreichung.Jahren als Spezial-Pharmaunternehmen tätig.In Warngau südlich von München produzieren und entwickeln über 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter medizinische Lösungen für Patientinnen und Patienten weltweit sowie für internationale Pharma- ...
Physics laboratory technician (m/w/d)
Auf diesen historischen Wurzeln aufbauend wurde das Familienunternehmen im Jahr 1991 gegründet und wird mittlerweile in der zweiten Generation fortgeführt.Das Thüringer Unternehmen, im grünen Herzen Deutschlands gelegen, entwickelt, konstruiert und fertigt am Standort in Geraberg Temperaturmessgerät...
Technician (m/w/d)
Verbesserte Therapien durch kontrollierte Wirkstoffabgabe.Jahren als Spezial-Pharmaunternehmen tätig.In Warngau südlich von München produzieren und entwickeln über 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter medizinische Lösungen für Patientinnen und Patienten weltweit sowie für internationale Pharma- und ...
Electrical technician (m/w/d)
Von unserer Firmenzentrale in Werder (Havel) sowie vom Standort in Ettlingen aus sind unsere MitarbeiterInnen im Einsatz, um Projekte und Serviceeinsätze in Deutschland und weltweit umzusetzen.Freue dich darauf, die Fäden in der Hand zu halten, .Projekte von der Planung bis zur Inbetriebnahme der Sc...
Fluggerätmechaniker für die Flight Line / Aircraft Maintenance Technician (m/w/d)
Top Aces ist ein in Montreal, Kanada, ansässiges, weltweit führendes Unternehmen im Bereich Luft- und Raumfahrt und Verteidigung.Bereichen Flugzieldarstellung, Luftverteidigung und Joint Terminal Attack Controller (JTAC) an.Fluggerätmechaniker für die Flight Line (m/w/d).Ein interessantes, vielseiti...