Wir, Michael Krohn Consulting, sind ausschließlich als Berater für den Automobilhandel unterwegs. Wir unterstüzen unsere Kunden bei der Stellenbesetzung Ihrer Vakanzen.
Im Auftrag einer großen Autohaus-Gruppe suchen wir einen dynamischen
Serviceleiter (m / w / d)
Aufgaben
Ihre Aufgabe umfaßt :
- Leitung des Servicebereichs
- Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
- Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Entwickeln von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen
- Teile und Zubehör sowie die Kontrolle der Wirksamkeit
- Regelmäßige Beobachtung und Analyse des Kunden- und Wettbewerber-Verhaltens im Servicemarkt
- Planung, Überwachung und Steuerung der Abteilungsergebnisse entsprechend der Umsatz-und Renditeziele
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-HandwerkMeisterbrief zwingend erforderlichBetriebswirtschaftliche Kenntnisse explizit Kennzahlen des After SalesBerufserfahrung in einer vergleichbaren Stellung mit entsprechender Führungserfahrung und -verantwortungVerantwortungsbewusstseinDie Optimierung der Werkstattabläufe als auch des Teiledienst liegen Ihnen am Herzen.Fähigkeit ein Team zu motivieren und zu führen mit sozialer KompetenzAusgeprägte Kundenorientierung und KundenbindungGute KommunikationsfähigkeitenZiel- und ErfolgsorientierungGute MS-Office-KenntnisseBenefits
ein sicherer Arbeitsplatz, angebunden an ein familiär geführtes Traditionsunternehmenein verantwortungsvolles AufgabengebietMöglichkeit der fachlichen Weiterentwicklungangenehmes Betriebsklima und flache Hierarchieleistungsgerechte EntlohnungZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeldein Jahresurlaubsanspruch von 30 TagenAusgleichstag für Samstagsarbeit100€ Shopping-Gutschein zum GeburtstagBezuschussung Vermögenswirksamer Leistungengute Verkehrsanbindung und kostenfreie MitarbeiterparkplätzeInteresse an dieser anspruchsvollen Aufgabe?
Dann senden Sie uns Ihrer aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Foto,
Zeugnisse) sowie Ihre Gehaltsvorstellung zu.
Vorab steht Ihnen auch unser Ansprechpartner Herr Krohn unter 0171-5527829
gerne für Fragen zur Verfügung.
Personalvermittlung und Recruiting für den Automobilhandel.