Account Manager - Kundenservice / Beratung / Coach / IT / Kommunikation (m/w/d)
Über DIRS21 by TourOnline AG :
Wir sind ein Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe.
Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen uns in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Was bieten wir dir?
- Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien
- Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, innovativen Unternehmen
- Eigenverantwortliches Arbeiten und persönlichen Freiraum
- Eine intensive Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
- Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen
- Die Work-Life-Balance : Freie Arbeits(zeit)gestaltung, Selbstorganisation, Remote Work im Home-Office sowie ein Kinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität
- Kaffee, Wasser und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Fitness-Angebote, Mitarbeiterhandy, bewegte Pause und vieles mehr
Was erwartet dich?
- Du bist die direkte Ansprechperson für deine Kund : innen
- Du gibst sowohl im Chat als auch telefonisch unseren Kund : innen Hilfestellung und findest Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten
- Du unterstützt unsere Kund : innen mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat
- Du führst Webinare und Vor-Ort Schulungen für unsere Kund : innen durch
- Du bist verantwortlich für die Konfliktlösung bei auftretenden Problemen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und / oder Tourismus und bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit
- Du besitzt eine hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Du trittst routiniert und freundlich in der Kundenkommunikation auf und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und deren Anliegen einlassen sowie Sachverhalte einfach erklären und auf den Punkt bringen
- Du besitzt die Fähigkeit gut im Team zu arbeiten, aber auch die Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Du bringst Flexibilität und Belastbarkeit mit und schaffst es auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen zu bleiben und Antworten zu finden
Unser Jobangebot Account Manager - Kundenservice / Beratung / Coach / IT / Kommunikation (m / w / d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.
Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
Account Manager - Vertrieb / Kommunikation / Eigenmotivation (m/w/d)
Account Manager - Vertrieb / Kommunikation / Eigenmotivation (m/w/d). ...
Account Manager (m/w/d) IT-Systemhaus
Abwechslungsreiche Tätigkeiten im internationalen Umfeld. ...
Account Manager Managed Cyber Security Lösungen (m/w/d) - Projektmanagement, IT-Security, Ingenieur
Mehrjährige vertriebliche oder technische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in den Bereichen IT-Security, IT-Infrastruktur, Datacenter & Data Management oder Managed Services in der Region Mitte oder Süd. Enge Zusammenarbeit mit unseren Presales Architekten sowie der Ser...
Account Manager - IT / Personalberatung / Active Sourcing (m/w/d)
In den letzten zehn Jahren haben wir das Thema Personalberatung von Krawatten befreit und mit innovativen Systemen eine neue Dimension der Effektivität erreicht. Du bringst uns weiter mit Deinen menschlichen Qualitäten – und Dich selbst natürlich auch. Bei uns landest Du mitten im Leben – in einer d...
Account Manager - Vertrieb / Kommunikation / Eigenmotivation (m/w/d)
Arbeitsumfeld: Profitiere von einer modernen und inspirierenden Arbeitsumgebung. Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser Jobangebot Account Manager - Vertrieb / Kommunikation / Eigenmotivation (m/w/d) klingt vielversprechend?. Wir leben und lieben digitale Ge...
Account Manager in der IT Personalberatung (m/w/d)
In den letzten zehn Jahren haben wir das Thema Personalberatung von Krawatten befreit und mit innovativen Systemen eine neue Dimension der Effektivität erreicht. Wir ermöglichen dir flexible Arbeitszeiten - damit du deine Arbeit und dein Privatleben gut unter einen Hut bekommst. Unser Jobangebot Acc...
Account Manager für IT-Lösungen (m/w/d)
Sie su chen ein in ter es san tes und ab wechs lungsrei ches Ar beits um feld mit vie len tech ni schen Her aus for derun gen? Das Lö sen von kom ple xen tech ni schen Her aus for derun gen ge mein sam mit un se ren Kun den soll Ih ren Ar beits alltag be stim men? Dann sind Sie bei HEL DE LE ge nau ...
(Senior) Account Manager Digitale IT-Lösungen (m/w/d) | Automotive
Senior) Account Manager Digitale IT-Lösungen (m/w/d) | Automotive. Unseren Teamspirit erlebst du nicht nur in der täglichen Arbeit, sondern auch durch unser Angebot an Freizeitaktivitäten und bei zahlreichen Firmen- und Teamevents in coolen Locations. Euro Umsatz und internationaler Präsenz in 22 Lä...
Account Manager IT (m/w/d)
Sie su chen ein in ter es san tes und ab wechs lungsrei ches Ar beits um feld mit vie len tech ni schen Her aus for derun gen? Das Lö sen von kom ple xen tech ni schen Her aus for derun gen ge mein sam mit un se ren Kun den soll Ih ren Ar beits alltag be stim men? Dann sind Sie bei HEL DE LE ge nau ...
Key Account Manager *in IT-Lösungen für die Energiewirtschaft Region Süd
Mehrjährige Erfahrung aus Beratung oder Vertrieb von IT-Lösungen sowie vertiefte Kenntnisse zu Softwareprodukten, IT Beratungs-, Outsourcing- und Serviceleistungen . Key Account Manager *in IT-Lösungen für die Energiewirtschaft Region Süd. Energieversorgern, (Übertragungs-)Netz- oder Plattformbetrei...