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IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support
IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level SupportDIS AG • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support

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DIS AG • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Kunde im Raum Mannheim sucht eine tatkräftige Verstärkung für sein IT-Team.


In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer medizinischen Fachkräfte bei technischen Problemen und IT-Anfragen. Wenn Sie Erfahrung im IT-Support haben und sich in einem anspruchsvollen Umfeld der Gesundheitsbranche wohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Für unseren Kunden aus der Gesundheitsbranche suchen wir Sie als IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support.

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Sozialleistungen

  • Individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen

  • Mitarbeitervorteile, z. B. Gesundheitsprogramme und Vergünstigungen

  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze

  • Corporate Benefits und Rabatte in verschiedenen Bereichen

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen

  • Unterstützung bei der Softwarepflege und Systemwartung

  • Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen

  • Identifizierung von IT-Problemen und Lösung wiederkehrender Störungen

  • Bearbeitung komplexer IT-Probleme im Zusammenhang mit medizinischer Software und Geräten

  • Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support

  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und idealerweise Erfahrung in der Gesundheits-IT

  • Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern

  • Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

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IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland

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