Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.
Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m / w / d) - für Quereinsteiger geeignet
Ihr Aufgabenbereich
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per
- Bearbeitung von kurzfristigen Buchungsänderungen auf dem Hin- und Rückflug
- Schichtarbeit im Wechseldienst : 6 : 00 - 14 : 30 Uhr; 14 : 00 - 22 : 30 Uhr; 22 : 00 - 6 : 30 Uhr (Nachtschichten können nach Einarbeitung im Homeoffice geleistet werden)
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften
- Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten für Fragen zu bestehenden Buchungen
Ihre Qualifikation
Freude amErste Erfahrungen in derHohe Qualitäts- und ServiceorientierungZuverlässigkeit und TeamgeistUnsere Benefits
Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der AnfangszeitEinen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter ErreichbarkeitLeistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)Zahlung von Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägenkostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefitsWeiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote30 Tage Urlaub und weitere freie Tage für besondere AnlässeInteressante Aufgaben mit vielseitigen PerspektivenWerden Sie ein Teil von alltours!
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.
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alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf