Anwendungsberater:in Schlaf (m/w/d) - Region Hamburg

Für deinen Einsatz wollen wir dir auch etwas zurückgeben.

Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst du bei uns

• Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld

• Dienstwagen der Mittelklasse, der auch privat genutzt werden kann

• 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12., um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben

• Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz

• Erlangung des Zertifikats Medizinprodukteberater:in für Schlaftherapie im Rahmen der Einarbeitung

• Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren

• Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen

• Ein flexibles Benefits-Programm, aus dem du dir deine persönlichen Benefits individuell zusammenstellen kannst. Es gibt hier die Möglichkeit aus einem Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebotsowie Jobrad Leasing zu wählen

• Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet

• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern

• Regelmäßige Events, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen

Zu deinen abwechslungsreichen Tätigkeiten gehören

• Lieferung und Einweisung in die Handhabung und Nutzung von Hilfsmitteln (OSA, Beatmung NIV, Beatmungszusatzgeräte, Sauerstoff) an Patient:innen und institutionelle Kund:innen im häuslichen und stationären Bereich sowie Durchführung von Diagnostik-Dienstleistungen gemäß gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

• Teilnahme an der Störungsbearbeitung innerhalb der Geschäftszeiten

• Vorstellung und Umsetzung digitaler Interventionskonzepte zur Betreuung von Kund:innen und Patient:innen (z.B. AirView, MyAir, Video-Sprechstunde) sowie weiterer digitaler Angebote

• Nutzung der vorgegebenen IT-Anwendungen zur Informationseinholung sowie zur Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten

• Direktverkauf von therapiebegleitenden Produkten sowie Vorstellung von Wahlrechtsoptionen bei Patient:innen

• Krankheits-, sowie urlaubsbedingte Vertretungen innerhalb und außerhalb der Service-Region

• Regelmäßige Teilnahme und Mitwirkung an internen Projekten, Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen sowie Veranstaltungen

• Wirtschaftliche Führung des eigenen Lagers sowie Teilnahme an Inventuren

• Teilnahme an Patienten:innen Betreuungsterminen

• Identifizierung von Weiterentwicklungsthemen im Bereich OSA sowie Auf- und Ausbau von Kooperationen mit verordnenden Kliniken und/oder Ärzt:innen und deren regelmäßige Betreuung (z.B. im Rahmen von Versorgungskonzepten)

Dafür wünschen wir uns von dir

• Medizinische oder kaufmännische Berufsausbildung oder äquivalent mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- bzw. Patient:innen Service

• Idealerweise Erfahrung im Bereich Schlaftherapie und im Verkauf von Produkten

• Versierter Umgang mit den MS-Office Programmen (Outlook, Excel, Word), Erfahrung in der Arbeit mit einem Warenwirtschaftssystem (ERP-System) wünschenswert

• Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung

• Hohe Belastbarkeit, Überzeugungskraft und vor allem Fingerspitzengefühl

• Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen

• Führerschein Klasse B

Wir glauben daran, dass jeder Einzelne eine einzigartige Perspektive und Expertise mitbringt. Deshalb suchen wir nach Bewerbern, die Leidenschaft für ihre Arbeit zeigen, eine positive Einstellung haben und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen​

Neben einer herausfordernden und lohnenden beruflichen Erfahrung bieten wir bei ResMed HealthCare auch ein unterstützendes und teamorientiertes Umfeld. Wir sind bestrebt, eine Kultur der Zusammenarbeit, Offenheit und Vielfalt zu fördern. Wir glauben daran, dass ein starkes Team in der Lage ist, Unglaubliches zu erreichen.