System Engineer EUC (End-User Computing) – Operational Services (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Als System Engineer EUC (m / w / d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebes, der Optimierung und der Weiter entwicklung ihrer EUC-Infrastruktur.
Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.
- Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
- Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Migration und Aktualisierung von EUC-Umgebungen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder Software Engineering auch ein Quereinstieg ist mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen möglich
- Gute Kenntnisse in einem der folgenden Themengebiete : Endpoint Security Identity & Access ManagementPatch-ManagementUser-Profile-ManagementUnified-Endpoint-ManagementWorkspace Security
- Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der aufgeführten Produkte : Microsoft 365Endpoint ManagerVMware Workspace OneCitrix MDMIvanti
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden
Darauf können Sie sich freuen
- Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
- Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
- Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
- Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
- Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
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You already have (first) professional experience as a system engineer and knowledge in the following topics: Virtualizations, Operating Systems and Microsoft Services. As a System Engineer you are responsible for the analysis, optimization and development of storage/server, backup and virtualization...