Hilti ist ein global führendes Unternehmen in der Bauinnovation mit mehr als 34.000 Teammitgliedern in 120 Ländern. Unser Ziel ist es, das Bauwesen zu verbessern. Deshalb liegt es uns am Herzen, zu lernen, zu wachsen und neue Wege zu finden, eine bleibende Wirkung zu erzielen. Hier kannst Du Deine Stärken einbringen, mit einem globalen und inklusiven Team zusammenarbeiten und Dich sinnvollen Herausforderungen stellen. Bei Hilti kannst Du Deine Ideen durch zielgerichtetes Handeln, Leidenschaft und Teamwork in reale Errungenschaften und Wachstum verwandeln.
Balance schaffen. Effizienz steigern. Kundenerlebnis perfektionieren.
Als Team Leader Credit & Collection Operational Excellence (m / w / d) übernimmst du die Verantwortung, dein Team mit Engagement, Klarheit und Zielorientierung zu führen.
In deiner Rolle treibst du gemeinsam mit dem Abteilungsleiter (m / w / d) die kontinuierliche Prozessoptimierung in der gesamten Abteilung voran und entwickelst innovative Lösungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit. Dabei schaffst du die optimale Balance zwischen Produktivität, partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und einer erstklassigen Customer Experience.
Fach- und Prozessverantwortung
- Aufbau, Weiterentwicklung und kontinuierliche Prozessoptimierung aller Credit & Collection (C&C) Prozesse im Einklang mit der Group Strategy
- Verantwortung für das Flotten- und Software-Risikomanagement, die Rechnungsstellung sowie die Optimierung allgemeiner Credit & Collection-Prozesse
- Sicherstellung von Effizienz, Qualität und Compliance in allen Prozessabläufen
Business Partnering
Fachliche Beratung der Abteilungsmitarbeitenden, des Vertriebs sowie interner und externer StakeholderUnterstützung bei Prozessverbesserungen in den Bereichen Billing, Flotte & Software Risk Management und Credit & CollectionEnge Zusammenarbeit mit dem Management zur Umsetzung der Unternehmens- und FinanzstrategiePersonalführung
Disziplinarische und fachliche Führung des TeamsFörderung von Motivation, Eigenverantwortung und Weiterentwicklung der MitarbeitendenGestaltung einer leistungsorientierten und wertschätzenden TeamkulturReporting & Analyse
Aufbau und Weiterentwicklung von Reportingstrukturen und KennzahlensystemenDurchführung von Analysen und Ableitung gezielter OptimierungsmaßnahmenSicherstellung einer datenbasierten EntscheidungsfindungTraining & Projekte
Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen im Bereich Credit & CollectionMitarbeit an Sonderaufgaben und Projekten im Bereich Finance / Operational ExcellenceAbgeschlossenes Masterstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder FinanzwesenFührungserfahrung von VorteilSehr gute Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und finanzwirtschaftlichen ZusammenhängeAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie hohe Überzeugungs- und DurchsetzungskraftAnalytisches Denkvermögen und konsequentes, lösungsorientiertes HandelnTeamorientierte Persönlichkeit mit hohem VerantwortungsbewusstseinSelbstständige, strukturierte und präzise ArbeitsweiseSehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP sowie hohe IT-AffinitätHohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, auch für internationale EntwicklungsschritteUnsere Kultur der Mitarbeiterorientierung und Leistungsbereitschaft ist es, die für ein einzigartiges Arbeitsumfeld sorgt. Die Atmosphäre ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung. Wir fördern und fordern, sind wagemutig und vertrauensvoll. Unsere Kultur der Mitarbeiterorientierung und Leistungsbereitschaft ist es, die für ein einzigartiges Arbeitsumfeld sorgt. Die Atmosphäre ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung.
Außerdem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an, sondern auch ein umfassendes Benefits Paket.
Dies inkludiert unter anderem :
Betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert)eine Mitarbeiterbeteiligung am UnternehmenserfolgFlexible ArbeitszeitmodelleFirmencampus mit PersonalrestaurantFitnessnetzwerk und In-House-FitnessstudioHilti Akademie (Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten)einen kostenlosen Hilti-Geräte-Verleih