Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Office Events P & B GmbH
Koblenz
Sachbearbeiter (m / w / d) im Kundenservice
Für wen suchen wir
Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m / w / d) im Kundenservice .
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.
Vorteile
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! wechselnde Anbieter)
- Ausführliche Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik
Der Job
- Sie betreuen die telefonische Beratung der Tarifkunden aus dem Energiesektor
- Sie bearbeiten die Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
- Sie beraten und informieren die Kunden bzw. potenzielle Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen
Vergütung
- 2. € - 2. € Brutto je nach Qualifikation
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann für Büromanagement oder Industriekauffrau, Industriekaufmann (m / w / d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie haben idealerweise erste Erfahrungen als Sachbearbeiter (m / w / d) im Kundenservice
- Sie haben ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Sie haben Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
- Sie besitzen die Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
- Sie zeichnet eine serviceorientierte Arbeitsweise und eine gute Auffassungsgabe aus
- Sie sind sehr teamfähig
- Sie bringen gute PC-Anwenderkenntnisse im MS Office Paket mit
Vor 28 Tagen