IT Mitarbeiter 2nd Level Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn :
- Wann immer es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes
- Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux geht, bist du gefragt.
- Du bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.
- Du übernimmst die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen, welche nicht vom 1st Level Support gelöst werden können.
- Die Übernahme von Rufbereitschaften ist kein Problem für dich.
Deine Skills? Mehr als interessant :
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w / m / d) Systemintegration oder vergleichbar sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Gute praktische Erfahrung zu mindestens einem der folgenden Themen : Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :
- Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität : Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub : 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Team : Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen : Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen.
Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24- / 7-Support.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Naima Hamidi Personalwesen +49 (0) 2405 45572-153
1st Level IT Support (m/w/x)
Wir nehmen Dich mit auf den Trail in Dein nächstes berufliches Level. Wir sind bike-components, der Online-Shop, der mit mehr als 70. So vielfältig wie unser Sortiment sind auch unsere rund 260 Mitarbeiter. Vollzeit, vor Ort in Würselen. ...
Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anliegen selbstständig und sorgen für die weitere Bearbeitung (Kategorisierung, Priorisierung und Dokumentation in unserem IT-System, inklusive Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen). Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und S...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto
Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d). ...
Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d)
Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Bereich IT-Services und konntest idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Helpdesk sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir...
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Mitarbeit bei der Betreuung des Netzwerkes und der Server. Gegebenfalls fachliche Weiterleitung an die nächsthöhere Instanz. Arbeitsplatz mit Zukunft in einem netten Team. Bereitschaft neues zu erlernen. ...
Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln. Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d). Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d). Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor ...
IT-Systemadministrator: 1st-Level-Support (M/W/D)
IT-Systemadministrator: 1st-Level-Support (M/W/D). Bearbeiten und Lösen von IT-Anfragen per Telefon sowie E-Mail. Tickets in unserem Ticketsystem qualifizieren, weiterleiten und Lösungen überwachen. Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) od...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support im Medizintechnikbereich - 100% Homeoffice
Bestandteil deines Arbeitsbereiches im IT-Support sind. Bereits Erfahrung im IT-Support. Vollzeit | 100% Homeoffice | Montag – Freitag zwischen 06:00 – 19:00 Uhr | Deutsch und Englisch | Inbound und Outbound | befristet. Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeuge...
Hallo! Endlich haben wir Sie gefunden als: IT-Spezialist / First Level Support (m/w/d)
Neben einem guten Gehalt, erwartet Sie die Möglichkeit, mehrere Tage in der Woche remote zu arbeiten sowie auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und sehr gute Corporate Benefits. Als Personalberatung suchen wir Sie als IT-Spezialist / First Level Support (m/w/d) in direkter und unbefris...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d). Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Perfekt auf unsere Mitarbeiter zugeschnittene Einsätze und Jobs machen uns so besonders. Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal. ...