ITB – das sind wir, ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von 75 interdisziplinären Expertinnen und Experten. Seit 1996 entwickeln und implementieren wir Standardsoftware für das Management von Produktdaten – mit hohem Qualitätsanspruch und mit viel Leidenschaft für das, was wir tun. Wir verstehen unsere Kunden als Partner. Das bedeutet für uns gegenseitiges Vertrauen, gegenseitige Verantwortung und eine Menge Freude bei der täglichen Arbeit. Wir sind stolz auf das, was wir tun – bist du dabei?
Als Business Consultant übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der erfolgreichen Umsetzung unserer Kundenprojekte . Du begleitest Unternehmen bei der Einführung unseres PIM-Systems, steuerst eigenverantwortlich die Projektphasen und übernimmst die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen dem Kunden und der internen Abteilungen. Anschließend bist du der Hauptansprechpartner der Kunden, betreust und berätst die Kunden hinsichtlich weiterer Module und implementierst diese Module ebenfalls.
Deine Aufgaben :
- Einführung unseres PIM-Systems sowie weiterer Module beim Kunden sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen technischen und vertrieblichen Anforderungen
- Zentrale r Ansprechpartner für unsere Kunden und Bindeglied zu internen Fachbereichen (one face to the customer)
- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung bestehender Kunden hinsichtlich neuer Module und Funktionalitäten inkl. des Upsellings
- Durchführung und Moderation von Workshops, Trainings und Präsentationen
- Reisebereitschaft für Kundentermine (ca. 30 Tage pro Jahr)
- Projektcontrolling, Vertragsmanagement sowie Dokumentation der Projektfortschritts
Dein Profil :
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit fachlichem Bezug, z. B. in Informatik, Medien oder WirtschaftMehrjährige Erfahrung im E-Commerce, in der Kundenberatung oder im IT-nahen ProjektumfeldGute Kenntnisse in relevanten Bereichen wie Webtechnologien, Datenbanken, UX / Usability oder MedientechnikSicherer Umgang mit MS OfficeGute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse BPersönlich überzeugst Du durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sympathisches AuftretenWas wir Dir bieten :
Gestaltungsspielraum : Mitgestaltung der Prozesse, effiziente Entscheidungswege, EigenverantwortungTop Standort : Modernster Arbeitsplatz, lichtdurchflutetes Gebäude umgeben von einem Naturschutzgebiet, in 5 Minuten auf der A57 und A42Optimale Work-Life Balance : Flexibles Modell der Arbeitszeit, bis zu drei Tage remote Arbeiten, Überstundenkonto zum Abfeiern oder Auszahlen, individuelle GestaltungsmöglichkeitenMitarbeitervorteile : Lease z.B. Dein Fahrrad kostengünstig; Wir übernehmen die VersicherungZwischenmenschlichkeit : Offene Feedbackkultur, kooperatives Miteinander, Duz-Kultur, wöchentlicher Mittagstisch, Teamevents, Weihnachtsfeiern, SommerfesteWeiterentwicklung : Weiterbildung, Schulungen und Coachings bringen Dich persönlich weiterGutes Gewissen : Klimabewusst, sozial engagiert, gesundheitsbewusstWie Du Dich bewirbst :
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (ein Anschreiben ist nicht zwingend erforderlich). Kopiere oder klicke auf folgenden Link : https : / / itb-gmbh.onlyfy.jobs / application / de / apply / zd3y3i9vpwgr50b6dg8y0qenrvrry5h
Innerhalb von zwei Werktagen nach Bewerbungseingang erhältst Du eine Antwort auf Deine Bewerbung und innerhalb von fünf Werktagen bieten wir Dir bei einer positiven Antwort das erste Gespräch an.
Wir sind stolz auf das, was wir tun – bist Du dabei?