B2C Sales Manager (m/w/d) in Vollzeit

Das sind deine Aufgaben :

Als Sales Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden vor dem Kauf und stehst ihnen auch im Nachgang stets zur Seite.

Außerdem weißt du genau, welche Produkte zu den Bedürfnissen des Kunden gehören.

• Verkaufstalent : Du kennst dich bereits mit Solaranlagen oder Balkonkraftwerken aus und kannst schnell die Bedürfnisse unserer Kunden erkennen, um ihnen das bestmögliche Angebot zu machen.
• Berater für unsere Kunden : Du kannst dich gut in die Kunden hineinversetzen und kannst mit deinem Wissen vor und nach der Installation weiterhelfen.
• Maximierung der Kundenzufriedenheit : Dein Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit während und nach dem Kundenkontakt hochzuhalten und zu steigern.
• Steigerung der Verkaufsrate bei Pre-Sales Anfragen : Du sorgst für eine langfristige Erhöhung der Verkaufsrate bei Anfragen von Kunden, die noch nicht eingekauft haben.
• Qualifizieren von Leads : Du nutzt Telefon, Video-Calls, Chat oder E-Mail je nach Bedürfnis und Wünschen unserer KundInnen.
• Teamübergreifende Zusammenarbeit : Du arbeitest eng mit Teams aus dem Customer Success Department zusammen, um ein ganzheitliches Kundenerlebnis sicherzustellen und stetig zu optimieren.

Das bringst du mit :

Um als Sales Manager bei uns erfolgreich zu sein, solltest du folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen :

• Macher-Mentalität : Mit deiner selbständigen Arbeitsweise motiviert dich unser schnelllebiges und dynamisches Umfeld, bei dem du von Tag eins Verantwortung für deinen Bereich übernimmst und direkt in die Umsetzung startest.
• Kundenfokus : Egal, wer gerade am Telefon ist, du weißt genau, wie du die Situation entschärfst, oder das passende Angebot unterbreitest.

Dabei steht der Kunde im Fokus.

• Berufserfahrung : Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Sales (B2C), idealerweise in einem StartUp oder mittelständischen Unternehmen.
• Kommunikationsfähigkeiten : Du verfügst über hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in der Kundeninteraktion als auch im Team.

Du sprichst Probleme offen an und stehst zu deinen Aussagen.

• Analytische Fähigkeiten : Du bist in der Lage, Daten zu analysieren, um Erkenntnisse über Kundenverhalten und -bedürfnisse zu gewinnen und darauf aufbauend Strategien zu entwickeln.
• Stärke im Sales & Customer Management : Du beherrschst den Verkauf am Telefon und per E-Mail und verstehst die Grundlagen des Verkaufsprozesses.
• Liebe zu Sales : Du hast Freude an Kundenkommunikation in jeglicher Form, liebst Verkaufsgespräche und kannst dich gut selbst motivieren.

Was wir dir bieten :

• Großartiger Teamspirit, kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und jeder Menge Drive bei gleichzeitig hoher Professionalität.
• Uns ist Spaß an der Arbeit wichtig, daher suchen wir neben dem beruflichen Fit allen voran den persönlichen Fit mit dem Team.
• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt als Kern des Geschäftserfolgs.
• Regelmäßige Teamevents (wie z.B. Highland Games, Escape-Room oder Paintball).
• Weiterbildungen sind bei uns erwünscht und können frei angesprochen werden.
• Wir kommunizieren ehrlich und transparent und schätzen eine offene Feedbackkultur.
• Die Stelle ist remote im Home-Office.
• Ausstattung mit neuester Apple-Technik.

Über uns

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