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Senior Service Manager (all genders) / Betriebsleiter : in

DATAGROUP Stuttgart GmbHLeinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

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Stellenbeschreibung

Senior Service Manager (all genders) / Betriebsleiter : in

DGS-2025-0001

DATAGROUP in oder Leinfelden-Echterdingen oder Hybrid

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner : Anna Gesicki

Personalreferentin Recruiting

T +49 711 4900514219

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Aufgaben

Du trägst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb und -entwicklung sowie damit verbundenen Weiterentwicklungsprojekten im öffentlichen Sektor
Du planst, steuerst und überwachst das Projekt und analysierst die Anforderungen der internen und externen Stakeholder
Du stellst einen reibungslosen Servicebetrieb inkl. SLA-Management sowie die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Leistungserbringung sicher
Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder
Du erstellst und überwachst Budgets für die Anwendung, identifizierst Kosteneinsparpotenziale und optimierst die Ressourcenplanung
Du führst und koordinierst das interdisziplinäre Team aus Teilprojektleitern, Entwicklern, Beratern und Support-Mitarbeitern

Skills

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten, idealerweise im öffentlichen Sektor sowie in der Leitung von interdisziplinären Teams

Starkes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Applikationsarchitekturen sowie für Vorschriften und IT-Standards (z.B. ISO 27001, DSGVO)

Es ist selbstverständlich für dich, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und diese auch auf Managementebene durchzusetzen

Als empathische, offene Persönlichkeit erkennst du Potentiale in Kundensituationen und Gesprächen

Du bist ein echter Teamplayer, Macher, Kümmerer und dabei kunden- und serviceorientiert. In den wichtigen Momenten kannst du elegant überzeugen

Was wir bieten

Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre

Anspruchsvolle Aufgabenstellungen und Kundenprojekte

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Sympathisches Team mit tollen, motivierten Menschen

Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben inkl. mobilem Arbeiten

Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, Betriebsrestaurant und vieles mehr

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