IT Support (w / m / d) – Einstieg für IT-affine Quereinsteiger

IT Support (w / m / d) – Einstieg für IT-affine QuereinsteigerStunden pro Woche

• unbefristet
• Frühester Beginn ab sofortDu hast IT-Erfahrung und suchst den Einstieg in den IT-Support? Wir bieten Dir als IT-affiner Quereinsteiger (w / m / d) die Chance, in IT Helpdesk durchzustarten. Bewirb Dich jetzt und unterstütze uns im Support für Windows- und MS Office-Anwender!Deine Aufgaben :
• Du unterstützt Anwender bei Fragen zu Microsoft- und MS Office-Produkten.
• Du nimmst IT-technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat entgegen und bearbeitest diese.
• Du dokumentierst Deine Arbeitsschritte und Lösungen im Ticketsystem.
• Du hilfst den IT-Anwendern bei Problemen im Hardware- und Softwareumfeld.Dein Profil :
• Du hast eine starke IT-Affinität und Spaß daran, Probleme zu lösen.
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Windows und MS Office mit.
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
• Erfahrungen im Kundensupport oder User Helpdesk wären ideal, sind aber kein Muss.
• Du arbeitest selbstständig, engagiert und lösungsorientiert.
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Der Einstieg erfolgt über ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal