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Inbound Agent (m / w / d)

Inbound Agent (m / w / d)

office people Personalmanagement GmbH DuisburgBochum, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

  • Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) ohne Berufsausbildung
  • Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
  • Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

  • Telefonische Kundenberatung
  • Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
  • Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
  • Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
  • Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
  • Erfassung und Änderungen von Stammdaten
  • E-Mail Korrespondenz
  • Entgegennahme von Beschwerden

    • Warum gerade wir?

  • Übertariflicher Stundenlohn
  • Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
  • Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

    • Kontaktinfo

    Office People

    T : 0203 7598740

    Königstraße 42

    47051 Duisburg

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