Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir in München mehrere Mitarbeiter (m / w / d) für das Aufgabengebiet als
Junior IT Engineer (m / w / d)
in München
JOBPROFIL - ID 3097
AUFGABEN
- Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
- Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
- Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
- Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
- Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM
KENNTNISSE
IT-Ausbildung oder UmschulungMindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer PositionIncident-Management auf Level 2 NiveauKenntnisse im Umgang mit SCCMFührerschein Klasse BLEISTUNGEN
Tarifgebundener Vertrag (GVP)Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche BezahlungProjektzulage ab dem ersten EinsatztagUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVPVergütung nach Equal-Pay-ModellMitarbeiterempfehlungsprogrammPersönliche BetreuungJetzt bewerben
Ansprechpartner : Franka Pientka
HR
49 89 2190952-86franka.pientka@wu
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