IT-Support-Spezialist (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert : innen wie Sie! Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden.
Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus : alle Themen rund um Support und Security.
IT-Support-Spezialist (m / w / d)
Spannende Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen im First / Second Level Support
- Aufnahme und Bearbeitung von Tickets (telefonisch, remote und vor Ort)
- Identifizierung, Diagnose und Lösung von IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten
- Unterstützung im Bereich Administration, Systemanpassung und Wartung
- Dokumentation von Support-Tätigkeiten und Erstellung von Berichten
Unsere Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg : innen
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Das Gehalt orientiert sich an der vorhandenen Berufserfahrung und Qualifikation
Womit Sie uns überzeugen
- Erfolgreicher Abschluss als (Fach-)Informatiker : in, IT-Systemelektroniker : in oder vergleichbare Qualifikation / auch Quereinsteiger : innen sind herzlich willkommen
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in der Lösung von Hard- und Software-Problemen im Windows- oder Linux-Umfeld
- Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, Jira ...) wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Unser Team lebt von Vielfalt - von Expert : innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten.
Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer GI45-81970-B-IT bei Herrn Lukas Meyer. Das nächste Level wartet auf Sie!
IT-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Moderne Medizin braucht kompatible und schlanke IT-Strukturen, die rund um die Uhr unsere Krankenhaus-Mitarbeitenden bei Ihrer Arbeit unterstützen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt sind. Kontaktfreude, Teamfähigkeit, sicheres und freundliches Auftreten, Flexibilität s...
IT Architekt:in (m/w/d) Reisendeninformation der Zukunft - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur
Als Projektleiter:in, Berater:in, Entwickler:in oder IT-Architekt:in ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen. Bahnhöfe nicht nur das Zugangstor z...
Mitarbeiter (m/w/d) 1st and 2nd Level Partner & Customer Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Team 1st and 2nd Level Partner & Customer Support an unserem Standort in Berlin. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten . Mitarbeit bei der Implementierung neuer Prozesse, Softwaresysteme...
IT-Netzwerkadministrator / Systemadministrator (w/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Wir ermöglichen Dir eine gute Work-Life-Balance durch eine flexible Arbeitszeitplanung mit Gleitzeit sowie 30 Urlaubstagen im Jahr. Die Erarbeitung von Konzepten zur Verbesserung der Kommunikation mit den Anlagen, insbesondere in der Netzwerktopologie sowie in der Verarbeitung und Sicherheit vo...
Anwendungsbetreuer Meldewesen (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Beraten von Fachbereichen zur Angemessenheit und Effektivität von Prozessen und Funktionen hinsichtlich der Meldewesen-Anwendungen. Ausgeprägte Online-Affinität und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen, Jira, Confluence und Testmanagement-Tools wie TestRail. Eine interessante, anspr...
(Junior) Cloud Engineer Insurance (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Interesse an der aktiven Mitgestaltung des digitalen Wandels der Branche Insurance? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen, modernsten Technologien und fachlicher Expertise. Arbeiten, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlre...
SAP Basis Administrator (m/w/d) - bis zu 100 % remote - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mit Assets under Management in Höhe von rund 23 Milliarden Euro gehören wir zu den ganz großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir die Marktführerschaft als Verwahrstelle und Fonds-Administr...
Cloud Software Architect / Developer (all genders) - System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur
Gemeinsam mit unseren Business- und IT-Steakholdern arbeitest Du an Produkt-Visionen sowie an Technologie-Roadmaps. Du prüfst fachliche Konzepte mit Blick auf die technische Realisierbarkeit in dem gegebenem Budget- und Zeitrahmen. Auf zu neuen Horizonten – Perspektivwechsel durch einen Auslandsaufe...
Application & System Manager:in „Digital Layer“ - System Engineering / Admin, Ingenieur
In der Position als Application & System Manager:in „Digital Layer“ verantwortest du den Betrieb, das Monitoring und die operative Verbesserung unserer zentralen „Digital Layer“ Drehscheibe, die Vattenfalls zahlreiche Kunden- und Partner-Touchpoints mit unseren unterschiedlichen Backend Systemen ver...
Trainee als Test Automation Engineer (m/w/d) - Quality Assurance, System Engineering / Admin, Ingenieur
Arbeiten, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits. Suchen Sie spannende Aufgaben in agilen Projekten als Berater und Engineer mit dem Schwerpunkt Testautomatisierung? Dann verstärken Sie unser branchenübergreifend agierendes Team im Bereich Test & Quality Management. Gute IT Ken...