Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

IT-Systemkaufmann / Fachinformatiker (m / w / d)

Smart in Media AGCologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Als Deutsche Nr. 1 für Digitale Pathologie bauen wir unsere Service-Abteilung aus. Daher suchen wir für den Standort Köln einen engagierten IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker für den Technik-Support (w / m / d) – in Vollzeit, technikaffin, deutsch- und englischsprachig auf muttersprachlichem Niveau.

Aufgaben

Sie sind dafür verantwortlich, unsere Kunden aus der Pathologie über eine Vielzahl von Kommunikations-Kanälen zu unterstützen. Sie helfen und beraten bei der Einrichtung und Nutzung unserer innovativen Software-Systeme für die Digitale Pathologie und virtuelle Mikroskopie. Dabei vermitteln Sie eine stets hilfreiche Supporterfahrung.

Ihre Hauptaufgaben sind :

Einrichten unserer Software-Systeme, vorrangig via Telefon-Support
Beratung im Bereich Mikroskop-Kameras
Schnelle Lösungsfindung für die technischen Probleme unserer Kunden
Realisieren unserer Service-Philosophie

Qualifikation

Sie sind kunden- und serviceorientiert, pragmatisch, zuverlässig und flexibel ? – Bestens! Außerdem erwarten wir :

Begeisterung für Medizintechnik gepaart mit der Fähigkeit, komplexe Technik einfach zu erklären

Kommunikationsstärke – wir erwarten einen jederzeit unterstützenden, hilfsbereiten Kundenumgang

Englisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau – mündlich und schriftlich

Benefits

Im Team von Smart In Media erhalten Sie die Chance, die Zukunft der Digitalisierung der Medizin mitzugestalten – in kreativer Atmosphäre, internationalem Umfeld und mit angemessenem Gehalt. Weitere Benefits :

Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung und Vollzeit

Einarbeitung und anfängliche Betreuung bei Kundengesprächen

Unterstützung durch das Team

Teamfördernde Mitarbeiter-Events

Das klingt nach Ihnen?

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Senden Sie dazu Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen an Erika Mücke.