Junior Operations Programm Manager

Ihre Aufgaben

• Schnittstelle zwischen den operativen Einheiten und internen Fachabteilungen am Standort sowie dem Kunden
• Erster Ansprechpartner beim Kunden
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit, Termintreue, sowie Überwachung der vorgegebenen Kennzahlen (KPI) und Dienstleistungsparameter (SLA)
• Prüfen von Kundenanforderungen, Erarbeitung sowie Vorstellung von Lösungsvorschlägen und Erstellung von entsprechenden Angeboten
• Unterstützung bei der Akquise, Kalkulation, Angebotserstellung und Verhandlung mit Neukunden
• Regelmäßiges Berichterstellung für Kunden und Geschäftsleitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden und in der Neukundenakquise
• Souveränes Auftreten, sichere Umgangsformen und soziale Kompetenz
• Analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie ziel- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
• Aufgrund der Nähe zu den operativen Einheiten ist eine gewisse Hands-on Mentalität von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Level)

Unser Angebot

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wachsenden, weltweit tätigen Unternehmensgruppe
• Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktives Gehaltspaket und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein modernes Arbeitsumfeld sowie Freiräume für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Fortschrittliche Rahmenbedingungen wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten – damit bleiben berufliche und private Ziele in Balance
• Eine wertschätzende Führungskultur, flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander
• Ein umfangreiches Onboarding und ein strukturierter Einarbeitungsprozess mit festen Ansprechpartnern

Darüber hinaus bieten wir:

• Betriebliche Altersversorgung
• Fort- und Weiterbildung
• Gesundheitstage
• Eine quartalsweise Erfolgsbeteiligung der CTDI
• Zugang zum Corporate-Benefits-Portal
• kostenlose Getränke
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• JobRad

Mit Ihrer Bewerbung haben Sie die Möglichkeit, aktiv den Zukunftskurs unseres internationalen Unternehmens mitzugestalten.