Kundenberater / Kundenbetreuer im CGM - Servicecenter (m / w / d)

Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt" , möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.

Dein Beitrag :

Du bist der erste Ansprechpartner (m / w / d) für Arztpraxen, Apotheken und Patientinnen und Patienten, wenn es um Fragen rund um unsere Produkte geht.

Du zeigst unseren Kundinnen und Kunden den Mehrwert unserer digitalen Produkte auf und welche Vorteile mit deren Einsatz einhergehen.

Mit Begeisterung gewinnst Du Kundinnen und Kunden für unsere innovativen Softwaremodule per Telefon.

Dabei dürfen sich auch unsere Bestandskundinnen und -Kunden über eine individuelle telefonische Beratung von Dir freuen.

Bei der Kundenkommunikation legst Du besonderen Wert auf eine freundliche, offene und persönliche Betreuung.

Das bringst Du mit :

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung und konntest idealerweise erste Berufserfahrungen im Vertrieb oder der Beratung sammeln.

Du brennst für Themen rund um die Digitalisierung im Gesundheitswesen und möchtest aktiv an der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden mitwirken.

Spaß am Kontakt zu Kundinnen und Kunden, eine sympathische, kommunikative Art sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen Dich aus.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Das kannst Du von uns erwarten :

Mobile Work : Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.

Attraktive Standorte : An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

Entwicklung : Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.

Gesundheit : Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.

Mehr geht immer : Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.