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Team Lead Corporate IT & Security (m / w / d)

Team Lead Corporate IT & Security (m / w / d)

MAGIX SoftwareRemote, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Deine Rolle :

Als Team Lead First Level IT-Support Inhouse übernimmst du :

  • Verantwortung für den technischen IT-Betrieb sowie das Lifecycle Management der gesamten IT-Infrastruktur inklusive physischer und virtueller Server, Cloud-Umgebung, Netzwerk, End User Devices.
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung einer hohen Servicequalität in der Bearbeitung von Kundenanfragen (intern, Kollegen : innen).
  • Identifizieren von Problemen, Durchführen von Fehleranalysen und Erarbeiten von Lösungen für optimierte Supportprozesse
  • Weiterentwicklung und Optimierung des internen Ticketsystems (JIRA).
  • Auf- und Ausbau der Dokumentation von Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank (Confluence).
  • Unterstützung bei Tests, Schulungen und Rollouts von Anwendersoftware und -hardware.
  • Administration und Betreuung von Konfigurationen und Einstellungen im Office365-Umfeld, einschließlich Teams, SharePoint Online, OneDrive und ähnlicher Anwendungen.
  • Beratung in komplexen Fragen des Berechtigungsmanagements und der Benutzeradministration
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer internen DevOps IT-Abteilung zur Optimierung des IT-Supports

Als Corporate Security Manager bist du verantwortlich für

  • Definition der Corporate Security Strategie zur Absicherung der bestehenden IT-Infrastruktur
  • Darauf aufbauend Weiter- und Neuentwicklung der bestehenden Windows-Infrastruktur inkl. Implementierung neuer bzw. Erweiterung bestehender Sicherheitssysteme
  • Leitung und Koordination der entsprechenden Projekte mit dem Ziel der Einführung und Einhaltung standardisierter und einheitlicher Prozesse
  • Erstellung von Risikoanalysen und Maßnahmen zur Erhöhung der IT-Sicherheit
  • Abstimmung relevanter Richtlinien und Policies mit anderen Stakeholdern wie HR, Office Management oder der Finanzabteilung

    • Das bringst du mit :

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Mehrjährige Erfahrung (5+ Jahre) im 1st Level Support und Erfahrung in der Leitung von IT-Infrastruktur-Teams an verschiedenen Standorten
  • Erfahrung in IT-Projektmanagement, Microsoft Client-Server Umgebungen und in den klassischen IT-Infrastrukturbereichen : Hardware, Netzwerk, Backup / Recovery, End-User Device Management (PCs, Smartphones)
  • Erfahrung mit einem elektronischen Ticketsystem und Kenntnisse mit Confluence zum Aufbau einer internen Wissensdatenbank
  • Beherrschung der Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Problembehebungsschritten
  • Fundierte Kenntnisse im Support der Microsoft Windows Umgebung sowie der Office365 Suite, Microsoft SharePoint und Power BI
  • Hervorragende Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholdern mit der Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit auf allen Ebenen einer Organisation

    • Das bieten wir dir :

  • Unsere Leidenschaft für Musik- und Videoproduktion : Wir sind ein inspirierendes Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für Musik und Videos.
  • Freien Raum : durch eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten sowie einer flachen Firmenhierarchie hast du die Möglichkeit, dich und dein Knowhow optimal einzubringen.
  • Lass uns gemeinsam Erfolge feiern : Wir organisieren regelmäßig Veranstaltungen, sei es eine Firmenwanderung, eine gemeinsame Fahrradtour oder ein spontanes Get Together. Sei beim nächsten Mal dabei und erlebe mit uns unvergessliche Momente!
  • Entfalte deine Kreativität :   Du nutzt unsere gesamte MAGIX Produktpalette selbstverständlich kostenlos.
  • Klimapolitisches und ökologisches Engagement ist dir wichtig?  Uns auch : seit Juli 2021 ist MAGIX offiziell CO2-neutral und eingetragenes Mitglied bei .
  • Sicherheit und Flexibilität : bei uns bekommst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten und flexibler Home-Office Policy
  • Dein Mittagessen ist bei uns sicher : 1x wöchentlich ein kostenfreies Mittagessen für alle Mitarbeiter.
  • Profitiere von Vielzahl attraktiver Mitarbeiterangebote durch unser Vorteilsportal : Corporate Benefits.